Mito, Japan
Motoyoshidacho, 1315-1, サンクエトワール 1F
N/A
+81293042100
オーナーであるが 営業のKさんはこちらの意思は聞いてもらえず、勝手に進めてる。若いからか、それにしても会社指導もどうなのか。 問い合わせても私には決定権がないなどがのみ回答。 聞いてみますと言うがそれ以降、連絡なし。 残念です。
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退去時、退去後の来月分家賃が余分に引かれてしまうので、来月中には返金致しますとのこと。5月に退去したというのに6月になっても返答なし。何度か連絡をいれたが額が決まり次第連絡しますとのこと。7月になっても1本の連絡もなし。再度こちらから連絡すると7月末には連絡しますとのこと。31まで待ったが連絡が一向にないので本社にクレーム。 やっと連絡が来て話を聞いたとこ、退去費用が敷金内で収まらず、余分に払っていた家賃金を使って費用にあてました。と。 退去した物件は次が決まっていて6月下旬には次の方が入居。 だったら金額なんて6月の時点で分かっていたはず。しかも無断で、連絡もなしに余分に払っていた家賃金を使用。返せる額は半分以下に。 あまりにも酷すぎます。 法的処置を取りたいくらいです。 本社にクレームをいれなかったらどうなっていたんでしょうね。
本当は星ひとつもつけたくない。 女性の対応が大変不快だった。 今度、絶っっっ対にホームメイト東建は利用しません。
空き巣にあって困って連絡してるのに、全然対応の連絡こない。どうなってるんだ。進捗状況くらい報告してほしい。窓ガラス割れたまま待たされて、連絡ないまま営業時間終わった。もう不安過ぎて東建には住めない。
東建（ホームメイト）は対応悪すぎ。部屋を見学する前に管理会社を知っておかないといけないと強く思った。東建だったら２度と見学すらしない。
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