Mobara, Japan
1516 Kobayashi
N/A
+81 475232332
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東京の方で欲しい車が有り中古で購入しました。 購入後の無料点検でこちらを利用しましたが点検してもらった後何処にも異常はないと言われましたが知り合いの家に遊びに行った時キュルキュルと音がなりました。知り合いの人は車に詳しい人でベルト鳴ってるよと言われ知り合いの車屋さんに持っていって見せてもらったらオイル真っ黒だしベルトもダメと言われました。結局ベルト交換&オイル、エレメントも交換しました。ちゃんと点検してないんだなと思いました。もう行きません。最悪。
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要、注意です。表面的な対応となりました。 ️ 社員さん全員がお客さんに挨拶。他のディーラーをたまに利用しますが、ここまでしっかりと一体となっている所は珍しい。しっかりとした教育がされていて、好印象。始めと終わりには店長さんがわさわわざ挨拶にこられました。 ️ その後、月日が経ちました。 当日カタログが切れていたので、対応セールスマンが家まで届けるとのことでしたが、全く音沙汰なし。信頼が完全に失墜しました。表面的な対応だったようです。
親の代からお世話になってます！
定期点検での利用でしたが、フロントの方、整備の方みなさん親切に丁寧に対応してくれて、気持ち良かったです。
社員が全て客本意に接客
凄く丁寧な対応で気持ちがよいです
対応が良くない。
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