Montluçon, France
14 Rue d'Alembert
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Je me bat depuis des mois pour que l'on me change mon compte pour mes prélèvements. Des mois que je me bat et que aucun changement n'est effectué, entre appel et mail. J'accumule les retards de paiement et la femme à l'accueil me dit à 2 reprises qu'elle me rappelle dans l'après midi mais je n'ai ni appel ni solution... Je perd paciense !
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Accueil et conseil top. Bon suivi des dossiers. Je recommande.
A fuir absolument, nous nous sommes fait radié suite à un cambriolage. Autant dire que pour rester chez eux il faut être sûr de ne subir aucun sinistre. En faisait cela Generali nous a grillé auprès de toutes les assurances. Comme si ça ne suffisait pas de vivre un cambriolage ... ils ont choisi de faire cela alors que j’étais à 8 mois de grossesse ... 0 humanité
Comme les autres, dommage de ne pas pouvoir mettre moins d'une étoile. Ma compagne a été radié il y a un an sans en être informé suite à deux sinistres, un non responsable et un en torts partagés. Le courrier a été envoyé à son ancienne adresse alors que Generali assure notre maison, donc connaissent notre adresse. On a même appris au téléphone qu'ils avaient aussi son adresse mail, et bien entendu, elle n'en a pas reçu non plus...
Comme beaucoup, Si j'avais pu mettre une note négative, je ne me serais pas privée. Je ne vais pas être originale, mais ils m'ont laissée rouler pendant plusieurs mois sans m'avertir de ma radiation. Des voleurs, des incompétents et des irresponsables, si jamais il m'étais arrivé quoi que ce soit, je n'étais pas couverte. Un conseil, fuiez !
Caroline a su avec professionnalisme me renseigner. Merci pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Barbara BESSON - Responsable Groupe Alternance Montluçon
On ne peut pas mettre 0 dommage ! Pcm treize injoignable on attend depuis des mois des remboursements qui n'arrivent jamais ! Conseillers qui vous raccrochent au nez ! Fuiez !!!
Directeur et secrétaire extraordinaire Très bonne assurance
Deli
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