Moraleja de Enmedio, Spain
Av. Fuenlabrada, 37,
N/A
+34914406330
Fui a abrir una cuenta a mi hijo y me dijo la chica de la Caja que tenía que hacerlo por Internet a través de una aplicación. Resultado: 15 días después mi hijo sigue sin cuenta porque hay que firmar unos papeles que no llegan y cuando llamo a soporte para ver que pasa me dicen que todo hubiese sido más fácil si la hubiese abierto en la sucursal. ¡Vamos, que la chica de la Caja no tenía ganas de trabajar y por eso me mandó hacerlo por Internet! . He ido a otra sucursal en Alcorcón y todo solucionado en 5 minutos. NO VUELVO A LA OFICINA DE MORALEJA.
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Oficina con personal nefasto y penoso. No saben tratar con el público, y no dan buena atención. El hombre de la ventanilla está amargado. Desde luego que cambiaré de oficina e incluso de banco.
Penoso, siempre te ponen escusas cuando vas a retirar dinero....tienes que ir a tu oficina....y si es la tuya no les funciona el terminal. Eso sí, un día estando a la espera, escuché cómo a un matrimonio mayor con dinero le vendían de todo, allí en la mesa del subdirector, igual que lo escuché yo lo oyeron todos los que estaban cerca. Mucho mejor Arroyomolinos.
La simpatia en esta sucursal en concreto es digna de mencion, si lo llego a saber entro con un bucal.
Sucursal penosa, la subdirectora una borde y mal educada, y los trabajadores de la caja unos sin veguenzas que te engañan para contratar servicios. Me dijeron que era obligatorio contratar con ellos un seguro para un préstamo y mas tarde descubrí que no lo era, tampoco me informaron de que una vez firmado tenia la opción de desistir de dicho seguro en los primeros 15 días, cosa de la que no me informaron. Después de contratar todo y con mentiras y triquiñuelas a los dos meses me llaman para decirme que falta por firmar unos papeles y les respondo que por trabajo no voy a poder y a partir de ahí empiezo a recibir llamadas todas las semanas, muchas veces hasta 3 veces por semana para preguntarme que cuando voy a ir a firmar cuando les e dicho todas las veces que han llamado que me es imposible. Desaconsejo totalmente esta sucursal.
Deli
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