Móstoles, Spain
Calle Torres Quevedo, 25,
N/A
+34916450707
Fatal.
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Pésima gestión. Los repartidores dicen que no estas en casa y ni siquiera se han pasado. Te hacen ir a recoger el paquete y no lo localizan. He tardado 21 días y 4 visitas a su sede en poder recoger mi pedido. Y la atención al cliente deja mucho que desear.
Increible la eficacia rapidez y amabilidad. La vida es bella. Gracias chicas.
Desastre total, no son profesionales. Información nula , no cogen el teléfono en ninguna de las tres oficinas de Móstoles. te ponen la locución que en breve y después de 35 minutos cuelgas aburrido, en otro de dice que estas en cuarto puesto para atender tu llamada , después de 30 minutos esperando , la locución decide colgarte por que no puede atenderte. Los dos pedidos que viene , los he devuelto por que tampoco me dan información, yo he pagado por el porte y no llega en fecha. Luego nos extrañamos de que no se utilicen los servicios y se quede la gente sin trabajo. Culpa de su mala gestión. Una estrella por que no puedo poner ninguna. No recomiendo a este proveedor de paquetería
Pongo una por que no me deja poner 0, dos días diciendo que llega el paquete, y el Segundo ponen en el seguimiento que el destinatario ha aplazado la entrega, llamas y nadie lo coge... al final te presentas allí y encima bordes diciendo que eso no lo pone en el seguimiento. Le tuve que meter el móvil en la cara para que lo vieran... unas sinvergüenzas las señoritas ( por decir algo) de las oficinas. Van a perder mucha clientela por lo menos por parte de la empresa que me envía. FATAL, no recomiendo nada de nada.
Después de dos mensajes k me llega un día concreto el pedido y después de estar todo el día esperando me dicen k no lo han podido entregar llamas y mala educación y para k pones telf más k para que si no encuentran tu piso ,se pongan en contacto contigo?servicio de mensajería ??????ja..Ja..ja... ,Cuando tengo k ir yo a buscarlo a una sede,que me lo descuenten del precio del producto ya k el de mensajería no se ha cumplido,voy a dar parte a la parte de compra que al final es la k paga por un servicio k no se da
No intenten llamar por teléfono. No lo cogen nunca. Y si vas, no te dan ninguna explicación razonable.
Me parece flipante que llegue el mensaje del reparto y que este 2 semanas esperando hasta que voy a por el paquete hasta su central. Voy y no he visto administrativas más mal educadas y con menos ganas de trabajar en mi vida. Es que para estar amargada no trabajes de cara al público.
Deli
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