Narbonne, France
6 Avenue Carnot
N/A
+33468651509
EXCELLENTE PRESTATION DE LA SOCIETE ET DE SON TECHNICIEN QUI A SU TRES RAPIDEMENT DETERMINER LA PANNE SUR MA CLIMATISATION ET Y REMEDIER TOUT FONCTIONNE PARFAITEMENT MERCI A TOUS
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La reparation a du etre différée de quelques semaines à cause de l'épidémie mais la personne en charge des plannings l'a programmée dès la reprise d'activité je remercie également les personnes qui ont remplacé le double vitrage sur une de mes porte fenêtre, travail très soigné et réglage parfait de l'ouvrant
Mars 2019 je fais installer une motorisation (FAAC )pour mon portail de rue. Février 2020 j'ai un souci mécanique avec ce même portail il ne fonctionne plus , souci qui je précise n'a rien à voir avec la motorisation, j'appelle donc cette société pour un dépannage. Le secrétariat me fait savoir que le SAV ne pourra intervenir que dans un délai de 2 ou 3 semaines. Je trouve qu'étant client de Domomust on aurait pu au moins m 'envoyer quelqu'un pour constater la panne et éventuellement commander la pièce ( cela aurait permis de gagner du temps ). Le SAV de cette société n'est vraiment pas à la hauteur, mon portail a pu être réparé par un artisan plus réactif.Je mets une étoile pour cette raison
Vous deviez venir voir ma belle mère qui ne peu pas se deplacer. Pour une installation mal faite donc je mets 1 car le SAV n est pas bon. J attend tjr que vous veniez faire le SaV . Lundi je.vous appel. Merci
Merci a Mr Benoît l'été approche je profite de ma nouvelle pergolas merci a l'équipe domomust
11/04/18 Très PRO rapidié efficacité ! (client saitsfait)
Deli
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