Naturno, Italy
Via Principale, 25
N/A
+39 3471300926
Wheelchair-accessible entrance
We rented two mountain bikes, the most expensive class available (without motor). The reservation was made two months in advance. Both bikes were in bad conditions. On both bikes the brake pads were worn, during cycling the bikes made many sounds. Not only brakes had a problem, but also the ball head was cracking like crazy. Happy the bikes did not collapse . After returning the employee acknowledged both bikes had problems, and then silence.... he did not offer anything to make up for the poor performance. Not very customer friendly I would say. I can recommend cycling in the area. It is beautiful.
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Netter Kontakt Toller Laden und super Service Prima Beratung Marcel Tschannerl ist ein Mega Technik Bike- Rideguide.it egal ob Kids /Anfänger oder weit Fortgeschrittene Danke für die tolle Zeit Carmen & Ina
Ich war am Samstag bei ihnen im Geschäft und wollte mich nochmals Bedanken, der junge Mechaniker hat mir höflich und in aller Ruhe geholfen die Rennradtouren auf meinen Garmin zu laden! Danke Sonst hätte ich die wunderschöne Tour von Ötzi Bike Akademie nicht fahren können. Es hat sich gelohnt! Danke dem Helfer!
Top service! Die jungs machen das super und haben gute tips.
Bis zum nächsten Mal. Gruss an Klaus.
Haben uns E-Bikes ausgeliehen, nach einer Stunde und kaum gefahrenen Kilometern war der Akku bei einem der Räder abrupt leer. Unter der mobilen Nummer war keiner der Mitarbeiter zu erreichen, so dass wir unsere Fahrräder schieben mussten. Nach langer Diskussion haben wir einen Gutschein für ein Fahrrad bekommen. Bestes Entgegenkommen für Urlauber die nicht aus dieser Region kommen. Nicht sehr kundenfreundlich.
Ich war heute wegen einer spontanen Reparatur im Ötzi Bike Shop in Naturns.Es wurde mir sofort geholfen. Das nenne ich Service. Sehr zu empfehlen!
Wir haben uns wiederholt E-MTB's ausgeliehen und sind damit dann zur Naturnser Alm geradelt. Das Personal ist kompetent, sehr nett und kennt die Strecken in der Gegend gut.
Deli
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