Neunkirchen, Germany
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Best customer service from all hardware and home materials supply markets in Germany. Quality to price ratio is very good. Strongly recommend
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Da das Bestellverfahren noch neu und ungewohnt ist, verstehe ich die Schwierigkeiten der Mitarbeiter mit der neuen Situation. Trotz allem gibt es unnötige Wartezeiten, schlechte Organisation und scheinbar niemanden der Versucht die Abläufe zu optimieren. Die Fehler im Ablauf sind ja offensichtlich, das hätte ein guter Manager schon längst in den Griff bekommen müssen. Zudem sind einige Verkäufer sichtlich überfordert, da sie nicht genau wissen wie sie in bestimmten Situationen vorgehen sollen. Unterm Strich bin ich froh Material aus dem Baumarkt zu bekommen, aber wie es zu 50 Minuten Wartezeit kommt, obwohl nur 7 Leute vor mir in der Schlange sind, verstehe ich nicht.
Sehr gut
Man könnte das ganze besser machen, indem man die Ware für die Kunden im Einkaufswagen vorrichtet. Desweiteren könnte man sehen ob ich für einen Kunden mehrere Aufträge hat und die dann zusammen richten und nicht in verschiedenen Ecken stehen hat und wenn man zusätzlich am Seiteneingang Ausgabe macht könnte man dort auch Überdachen sonst steht der Kunde im Regen. Die die Waren ausgeben waren sehr freundlich und hilfsbereit, aber die Kassiererin müsste noch ein wenig an sich arbeiten noch bin ich der Kunde, und nur wenn Kunden kommen habe ich einen Job, die Situation ist halt für keinen leicht zur Zeit. Ich finde hält man muss sich dann das Leben nicht zusätzlich erschweren.
Jetzt muss ich auch mal was schreiben. Ich bin oft im OBI Neunkirchen und komme gerne hierhin. Die ganzen negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen. Jeder nur mach mal schneller, sehr langsam, Wartezeiten usw. Wir sind im Lockdown. Das hier nicht alle reibungslos abläuft erklärt sich doch von selber oder. Wie dem auch sei ich gebe bedenkenlos 5 Sterne ihr macht das Super auch wenn man Warten muss. Danke dafür!
Super Angebot über lokale Kleinanzeigen Seite bestellt abgeholt und von nettem Personal sogar auf den Anhänger geladen bekommen. Note 1. Vielen Dank
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Deli
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