Nijmegen, Netherlands
Kerkenbos 1313
N/A
+31243886282
Numaga kozijnen Kerkenbos 1313, 6546 BG Nijmegen, formerly known as Kroon kozijnen Nijmegen is one of those companies to avoid like the plague. The owner, Lukas Bakx , comes across as a very sympathetic guy. But after he has the order signed he really shows his true self. Unbelievable that this guy is stil doing business. We are now 3 years down the road and stil waiting for a resolution. Mr Bakx is not bothered by complaints, interference by a lawyer or even a branche related foundation. In short: do not bet your money on this company!. We were left with a substantial amount of costs to have a professional company resolving the damage that Numaga kozijnen Nijmegen/Lukas Bakx has left us with. Please feel free to contact me if you want more details and or if you have a similar experience with this company/man.
like
Omdat wij al eerder onze kozijnen in het oude huis hadden laten vervangen door dhr. Bakx, kozen we dit maal weer voor hem. En ook ditmaal snelle service. Dinsdag gebeld voor lamellen voor onze keukenraam. Woensdag kwam dhr. Bakx langs om alles in te meten en dacht daarbij goed met ons mee. Van te voren kregen we zelfs nog netjes een belletje dat hij 15 min. eerder bij ons was dan afgesproken. Levertijd zou ongeveer 3 weken zijn, 1 week later belde dhr. Bakx al dat ze binnen waren en diezelfde dag werden ze eind van de dag gemonteerd. Top service.
Mooie showroom, we kregen er een zéér gastvrij ontvangst en op maat geleverd deskundig advies. Numaga kozijnen bevelen we van harte aan. Goede productkwaliteit en prijsverhouding, vakmanschap met een prima service
Slechte ervaring. Pas na 4 maanden aanvraag offerte, en heel wat telefoontjes en mails later, kregen we te horen dat ze het toch te druk hadden om een offerte te maken. Vooral erg slechte communicatie. Werd nooit teruggemaild, slecht bereikbaar en valse beloftes zorgen er voor dat ik dit bedrijf niet aan zou raden.
De kozijnen en deuren die in ons huis zijn geplaatst zitten er netjes in. Ook het stuk metselwerk dat beschadigd werd bij het eruit halen van de kozijnen werd de volgende dag netjes gerepareerd. Wat wel lastig is, is dat doordat de bouw is aangetrokken en fabrieken en toeleveranciers niet gelijk een blik medewerkers kunnen open trekken dat de levertijden oplopen, waardoor alle planningen in de soep lopen. Dit speelt momenteel bouwbreed is onze ervaring met onze verbouwing. De medewerkers die bij ons de kozijnen installeerden waren erg vriendelijk. Onze kunststof kozijnen zien er prachtig uit en het huis is er flink mee opgeknapt.
Nu, een jaar nadat bij ons boven nieuwe kunststof kozijn zijn geplaatst door Numaga, kan ik pas een review schrijven zonder teveel emotionele inmenging en boosheid. Echt alles is misgegaan. Het meest storend vond ik dat er respectloos omgegaan wordt met je bezittingen. Je vloerbedekking en muren wordt niet beschermd met alle ellende van dien. Geen professionale communicatie. Chaotische aansturing, medewerkers die maar wat doen. Afspraken die niet nagekomen worden. Ik hoop dat afgelopen jaar eea verbeterd is.
Deli
The best companies in the category 'Deli'