Norderstedt, Germany
Berliner Allee 38
N/A
+49 40357895773
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible seatingDoes not have assistive hearing loop
Ich bin sehr zufrieden und wurde immer freundlich von Herrn Arne Kropp beraten. Herr Kropp ist sehr kompetent und erklärt alles verständlich .
like
Bin seit fast 30 Jahren dort Kunde, aber der Service wird immer schlechter. Habe inzwischen gefühlt den 1000. Kundenbetreuer (Azubine), die allwissend ist. Auch die Filialleitung wechselt häufig.
Heute habe ich versucht einen größeren Euro-Schein einzutauschen. Da ich kein Kunde sei, wäre es nicht erlaubt(!) sagte mir die nette Dame am Schalter. Ich erwarte mehr von einem Geldinstitut in einem Einkaufszentrum. So werde ich mit Sicherheit auch zukünftig kein Kunde dieses Instituts. Service und kundenorientiertes Verhalten sehen anders aus. Wenn es null Sterne gäbe würde ich die geben!
Schicke Einrichtung, aber damit hört es dann auch auf. Wo ist die Kasse, um sich mal Geld wechseln zu lassen? Die langen Warteschlangen, bei den wenigen Miarbeitern, sind abschreckend! Beratung, nur mit Termin. Aber man kann hier gut mal einen Kaffee trinken und den Kunden beim Warten zuschauen.
Unfreundliches Personal und dazu noch rechtlich zweifelhafte Auskünfte und Auslegung der Rechtslage nach Gutsherrenart. Da die Haspa eh zu den teuersten Banken Deutschlands gehört, empfehle ich den Kontowechsel zu einer anderen Bank bzw Sparkasse. Das geht recht einfach und spart p. A. viel Geld.
Schicke neue Filiale und aufgeräumte modernes Design. Schneller und freundlicher Service auch in Stoßzeiten.
Freundlich. Verständnisvoll. Ich bin gerne dort. Zuverlässig, auch per E-Mail.
Veoma usluzni i ljubazni
Deli
The best companies in the category 'Deli'