Norderstedt, Germany
Stettiner Str. 16
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irgendwie habe ich den Eindruck, die Mitarbeiterinnen an der Rezeption wollen am bestens nicht gestört werden, obwohl schon Schlage vor den Tresen stand, sie steckt trotzdem den Kopf unter, die Unterlagen durchwühlen oder an den PC "konzentrieren"...... nur wenn es sein muss, dann Kunden! Frage? Kurz wie möglich zu beantworten, weitere Frage, dann sind die nicht zuständig dafür.... gerade die erfahrene "alte Hase". Zwei Stern für die Junge Team auf der Trainingsplatz, wenigstens haben sie Lächeln im Gesicht.
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Alle Mitarbeiter sind nett gewesen und alle Fragen wurden kompetent beantwortet.Dank der Reha habe ich gute Fortschritte gemacht.
Die positiven Berichte kann ich gar nicht nachvollziehen, ich habe mein Rezept, das für 10 Termine ausgelegt war, nach 3 Terminen "KG am Gerät" abgebrochen. Der Mensch, der die Einführung durchführte, zeigte mir Übungen, bei denen ich mehrfach anmerkte, dass ich diese kurz nach OP noch nicht kann oder sie mir Schmerzen bereiten, was jedes Mal mit hochgezogenen Augenbrauen und Schnalzen quittiert wurde und trotzdem in den Trainigsplan geschrieben wurde. Ehrlicherweise kann man vermutlich in jedem Billig-Fitnessstudio mit ähnlichen Geräten und freundlicheren Trainern rechnen.
Schlechteste Reha die ich je hatte. Ich hatte einen schweren Autounfall und brauchte Krankengymnastik die dort nicht geholfen hatte. Fast jeden Termin wurde abgesagt oder verschoben. Mir wurde immer ein Mann zugeteilt obwohl ich von vorne rein gesagt hatte ich möchte lieber eine Frau! Einfach nur enttäuschend...
Sehr professionelles und nettes Team. Ich habe hier bereits meine 2. ambulante Reha gemacht und ich war mit allen Bereichen sehr zufrieden. Die Therapeuten gehen sehr auf individuelle Bedürfnisse ein. Besser als eine stationäre Reha, so ist man jeden Abend wieder zu Hause!
Betrifft Physio an der Paracelsus Klinik Henstedt-Ulzburg: Patient wird mit dem ersten Termin gelockt, der nächster dann ein Monat später!! Für 6 Termine brauchen sie 2 Monate. Das ist ein komplettes Irrtum!! Braucht man nicht, schonsgar nichtn wenn man krank ist. Ein Stern nur günstige Location.
Gut organisiert, nett und freundlich. Rezeption und Sporttherapeuten oft etwas überlastet. Physiotherapietermine klappen perfekt. Mir wurde sehr gut geholfen, es geht mir viel besser. Könnte im Detail etwas sauberer sein. Ich trainiere hier weiter
Deli
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