Novara, Italy
Str. Biandrate, 126
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Sto aspettando una spedizione dal 20/01 dato che il venditore ha consegnato la merce il 18 e gli hanno comunicato due giorni dopo dello sciopero, sennò avrebbe cambiato vettore. Usano questa scusa per tenere \in ostaggio\ i pacchi non si sa dove, il BOT sul sito da informazioni errate, non rispondono via mail, non richiamano al cellulare e il sito di tracking fa schifo e i pacchi una volta entrati nel \NETWORK TNT\ non si sa effettivamente dove siano. Per non farsi mancare nulla il call center è 199 a pagamento, e ti rispondono pure in malo modo. UNO SCHIFO, i peggiori in assoluto.
Ho prenotato un ritiro ed ero a casa per via del lockdown. Il ritiro doveva avvenire dalle 8 alle 18 ed ovviamente ero a casa sveglio dalle 7 del mattino. Alle 17.30 mi arriva un sms con scritto che non avevano potuto procedere al ritiro perché non ero a casa. Sono andato subito a portare io il pacco visto che dista SOLO 4 minuti da casa mia... Sono sconvolto di come paghi un servizio e alla fine devi fare metà del lavoro da te e poi le bugie dei corrieri fantasma che fingono di aver fatto il loro lavoro. Capisco il periodo e come detto in sede preferivo mi scrivessero che non riuscivano a passare e non che non ero a casa. Con tutte le persone che oggi cercano un lavoro non capisco come chi per fortuna ancora lo ha possa lavorare in modo così superficiale e menzognero.
i miglior corrieri.. educati...disponibili... e puntuali nelle consegne... È facile lamentarsi facendo gli ordini al PC direi che bisogna capire questi corrieri che corrono in strada e avere pazienza senza lamentarsi.
Mai visto spedizioniere peggiore. Ti avvisano per una consegna e poi lanticipano improvvisamente di diversi giorni. Ti lasciano avviso con numero sbagliato e nessuna possibilità di contattarli se non in filiale. Da evitare!
Personale gentile e professionale, consigliato! Forse l'unico corriere aperto fino alle 19, orario comodo per ritiro e consegna dei colli.
Deli
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