Novara, Italy
Str. Biandrate, 63
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Ho messo una stella xchè di meno era impossibile. Mi hanno dato un'auto con gomme lisce e solo dopo 3 gg di insistenza l'hanno sostituita. Se non hai un'auto in condizioni minime di sicurezza lo dici all'assicurazione che chiama x prenotarla e te la cercano altrove, non ne affitto una con le gomme lisce soprattutto in uns settimana di dicembre in cui è prevista neve
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Prenoto con largo anticipo una 500L da loro proposta, arrivo, e mi dicono che è una opel corsa, cambiano dopo mia richiesta con una fiat tipo familiare sporca ferma da tre mesi e con specchietto retrovisore lato sx rotto. Alla fine ci accordiamo per una ecosport ford. Mi spiace che non abbiano un parco macchine all'altezza delle richieste anche se sono stati gentili.
Prenoto una Jeep Compass del gruppo G e al ritiro mi ritrovo con una Giulietta spendendo di più...davvero inqualificabile. Mi spiace perché gli operatori al banco sono cordiali e disponibili ma alla fine non è accettabile prenotare una macchina del gruppo G e ritirare ad un prezzo più alto un auto del gruppo inferiore....una sorpresa che non mi è piaciuta...Mi spiace ma non mi fidero' più....
Autonoleggio all'interno di un concessionario d'auto. Piccolo ufficio con una persona al banco gentile e veloce. Avevo prenotato la mia auto via internet ma, non essendo al momento disponibile, me ne hanno dato una di classe maggiore allo stesso prezzo. Esperienza positiva.
Perfetto tutto in ordine , cordialità , e molto disponibile grazie
Professionalità e cortesia
Deli
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