Oberhausen, Germany
Neumühler Str. 39
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Inkompetent, Unpünktlich, Extrem unfreundlich, Stark Überfordert, halbherzige Arbeit und manchmal erscheinen die gar nicht, die haben geklingelt (bei Rollstuhlfahrern) und hauen sofort wieder ab, wenn der Patient es nicht schnell genug zur Tür schafft! Gibt es Probleme, lassen die es einfach sein zu kommen und der Patient versauert im Dreck usw... Einfach nur unprofessionell und Traurig. Angehörige werden gefragt, ob Sie nichts besseres zu tun hätten, als sich um Ihre Verwandten zu kümmern. Eine Bodenlose Frechheit! Das beste Beispiel das man mehrere Pflegedienste probieren sollte!
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Wir hatten im Dezember letzten Jahres mehrfach angerufen mit der Bitte um einen Termin zur halbjährlichen Begutachtung. Hatten uns extra aufgrund der guten Bewertungen und der Nähe für diesen Pflegedienst entschieden. Zweimal wurde mitgeteilt, die Dame die dann für die Begutachtung zuständig sei würde sich heute noch telefonisch zwecks kurzfristigen Termin melden. Davon jedoch keine Spur. Versuchten es noch zwei weitere Male ein und zwei Wochen später telefonisch. Da niemand ran ging, sprach ich auch auf den Anrufbeantworter nochmals mit der Bitte um Rückruf, welcher bis heute ausblieb. Traurig auf Hilfe angewiesen zu sein, welche man nicht mal bekommt.
Ich war mal bei den am Anfang war alles inordnung und die eine Mitarbeiterin war Abends und die Chefin morgens dann war die eine Mitarbeiterin weg und eine neue war da und die kam dann morgens und die Chefin kam Abends und nie pünktlich erst um 9.30uhr dann 22 Uhr und igdwann war es dann immer zwischen 00.00uhr und 00.30uhr für die Abend tabletten und ich musste auch noch Nacht tabletten nehmen habe es dann mein Betreuer gesagt und der hat da angerufen dann hat es falsch eingetragen in die Leistungsnachweis das sie angeblich um 22uhr immer da dann habe ich so getan das ich Schlaf und dann war sie 00.40uhr weg und habe sie am nächsten Morgen zur Sau gemacht und dann wollte sie nicht zu mir kommen zum Glück der aller schlimmste Pflegedienst den es gibt kann man nicht weiter empfehlen
Deli
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