Oberhausen, Germany
Gymnasialstraße 16
N/A
+49 20864990
Muss zuerst sagen das ich es aus einer anderen Stadt gewohnt war, nach maximal 3-4 Wochen etwas zu hören. Die letzten 3 Jahre musste ich mich allerdings mit diesem Laden rum ärgern. Beim ersten Mal 6 Monate gewartet. Beim zweiten Mal hatte ich nach 8 Monaten mal nachgefragt, die Antwort war das man meine Sachen wohl irgendwie verbummelt hätte und man sich sofort drum kümmern würde. 2 Monate später hatte ich dann mein Geld. Dieses Jahr warte ich nun schon seit 6 Wochen, mal schauen wielange es diesmal dauert. Ich muss dazu sagen das ich meine Sachen online mache.
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Die Mitarbeiter sind alles andere als freundlich..unverschämt so was..Richtig genervt und gereizt..Also kompetent und fachlich sachlich überhaupt nicht..
Ich bin bisher immer gut beraten und informiert worden. Manchmal dauert es halt etwas länger bis alles bearbeitet ist. Dort arbeiten auch nur Menschen die ihr Bestes geben. Vermutlich reichen auch alle fast gleichzeitig ihre Steuererklärungen ein. Da ist es nur verständlich, dass diese der Reihe nach abgearbeitet werden.
Schlimmer geht es nicht, nach 9 Monaten warten wir immer noch auf unsere Rückerstattung, es kommen immer wieder neue Ausreden und niemand will schuld sein
Ich habe bisher nur positive Erfahrungen machen können mit dem FA OB-Nord! Ich wurde sowohl telefonisch als auch persönlich super beraten und vernünftig behandelt. Ist halt immer abhängig vom Sachbearbeiter/-in. Das sind auch nur Menschen, mal netter, mal weniger nett.
Freche Empfangsleute wollten mir keine Steuer ID aushändigen ich sollte meine Unterlagen besser ordnen die Faulenschweine im Finanzamt haben eine Aufgabe die Steuer ID auszuhändigen ist anscheinend schon zu viel verlangt drecksladen
Der letzte rotz, wenn die Mitarbeiterin ans Telefon geht, merkt man schon das die keinen Bock auf ihren Job hat. Man kann besser mit einen Kleinkind telefonieren, das ist freundlicher und gibt mehr Infos raus als die Mitarbeiter. Zudem haben die Mitarbeiter wohl Die Zeit erfunden. War vorher in einer anderen Stadt beim Finanzamt und da ging die ganze Geschichte in 3 Wochen über die Bühne.
Mit den Mitarbeitern vor Ort hatte ich bisher noch nichts zu tun und kann dazu nichts sagen, aber die Bearbeitung der Einkommenssteuererklärung geht flott! Vor zwei Wochen (elektronisch) eingereicht, gestern schon den Bescheid bekommen. Respekt!
Deli
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