Okaya, Japan
1 Chome-4-12 Chuocho
N/A
+81 266220555
I stayed 3 nights during a trekking / mountain biking tour in the area. The hotel is old. Rooms are clean, but have an "old" smell, and mine smelled tobacco even though I booked a non-smoking room. There are 2 elevators, but one of them was out of service. The coin laundry corner only has 1 washing machine and 1 dryer, so You may have to wait, especially in my case, where a baseball team was also staying there. The drinks vending machine does not have any alcohol so you have to go outside to the closest store for some. Now for the good. The breakfast is good even if it is a bit limited on non japanese items. I wish they had some fruits and yogurt. Surprisingly, the coffee was good. I may come again to this place, but based on my current experience, it will be if only nowhere else is available.
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三階の部屋に泊まったがWi-Fiは、４階からしか付いて無いし今時ウォシュレットが付いて無い‥……
チェックインで掃除が終わっていないと1時間も待たされる。ようやく部屋に入り窓を開け風が入ってきたらホコリが舞う。窓を閉めようとしたら鍵が閉まらず、そのままにしていたら風で窓が勝手に開き、フロントに対応をお願いしたら最初はわかりませんと。最終的には金槌を持ってきてカンカン叩いてようやく鍵がかかるという始末。さらに冷蔵庫のドアの開閉不良で、部屋の電球もひとつ切れていることが判明。それが実はスイートルームの出来事。娘はもう2度と泊まりたくないと呟いていた。私がみたときのクチコミが2.7という理由がよくわかった。個人的にはこんなに不満の多いホテルは初めてで星はひとつもつけたくない。これから予約される方は覚悟したうえでどうぞ。
初の10連休手前に、どこか空いているところ！で、検索して空いていたのがこのホテルでした。 2連泊しました。 遠くから見たら不安になる外観。だけど中に入ってしまえばその不安は吹っ飛びます。 アメニティは受付横に、シャンプー、ドライヤー類が置いてあります。 ボディスポンジ、化粧水セットなどもとても助かりました。 エレベーターは2台ありましたが、1つ点検中で渋滞が…。。 初日は学生？の団体が同じフロアだった様で、22時から00時までうるさかった…。 話すのは構わないけど、廊下で話したり、何度もドアをノックするのはやめてほしい。響いてますから。眠れません。 後日、フロントの方に伝えました。すみません、といっていただけましたが、ホテルは悪くないので、せめて注意書き等増やすと良いと思います。 部屋の設備は少し狭さを感じる程度で清潔感等は問題ありませんでした。 エアコンも新しかったですし。 朝食付きなのはありがたかったです。 ただお米が柔らかいw長野県の文化なんでしょうか？ 岡谷に初めて泊まりましたが、うなぎが有名なんですね！ 次回も是非お世話になりたいホテルです。
今日は満室だから掃除が間に合わないという謎理論で、入室が16:30まで待たされました。 こちらの都合ではありますが15:00には部屋に荷物を置いて、その日催される諏訪湖の花火大会に少しでも早く行きたかったので、 エアコンの効かないロビーに二時間ほど待たされ(扇風機がたくさん)、支配人らしきおじさんの対応も後手後手でこちらのイライラに拍車をかけました。 どの業界も人手不足ですし、思うところはありますが、サービスができないなら事前に宿泊者数を絞るなどいくらでも対応できるはずです。 その後チェックアウト時に謝罪等もなく、自信を持って低評価をさせていただきます。
酷い口コミを見かけましたが、ビジネスホテルクラスでしたら、こんなもんだと思います。 アメニティグッズも揃っているし、朝食付き。 コンビニにも駅にも近く、花火大会の日に利用させて頂きましたが、便利で有り難かったです。
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