Okegawa, Japan
1 Chome-3-28 Izumi
N/A
+81 487863211
Wheelchair-accessible entrance
やはり場所が不便なところにあり…なぜあの場所なのかしら?と つくづく思います。せめて17号バイパス辺りがベストだったのでは?ハイソサエティの建物になりましたが…
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小型家電の回収ボックス利用の為訪問。ついでに中を見学。エレベーターは２基あり、車椅子対応。１階に住民票等発行可能な機械あり、ただしマイナンバーカードが必要。５階にある眺望スペースに行って見ましたが、特に特記する内容無し。
仕事柄、証明書絡みでよく行くことがあるのですが、１階駐車場から裏の出入り口を入って階段を２階に上がって行くのですが、どうも、降りてくる人とニアミスすることがあるので、上り・下りで階段を半分ずつ色分けするとか線引くとかしてもらうと移動しやすかな。 正直、市民はこんな立派な建物は望んでないからね。 中で働く人達が一番恩恵あると思うし。市民の為の建物とは思えん。 まぁ、対応はコンシェルジュ的な案内係を置いたり昔よりマシになってはきたけど、部署や人による。無論、こいつ何様！？って外れのやつもいる(笑)
建て替えしたばかりで凄く綺麗。市民課は2階にあり、1階はギャラリー。
電話でお問い合わせするなら平日にした方が良いです。 土曜は警備員さんが代表番号のお電話に出られるようですが対応は…酷いものでした。 「わかりませーん。担当いませーん。」ですし、早口でなに言ってるかわからないし。 お名前聞いても「言えませーん。言えませーん。」でお話になりませんでした。 この警備員さんのみかとと思いますが(そう信じたい)非常に態度が悪く電話口に出したら桶川市の評判が下がってしまいそうなので電話対応から外していただきたいものです。 平日のお電話担当の総合受付の方はとても感じよく対応していただけますので、お電話される際は平日をおすすめいたします。
マイナンバーカードの受け取りに来ました。 カードの受け取り住所が今の市役所と違う住所の上日出谷936の住所になってたので、そこに行ったら、市民課などとっくになくなってました。市役所について、ハガキを見せて、（なんなんですか？この住所）と聞いたら、すみませんの一言もない。 だから、役所の人間なんか嫌いなんだ。
そんなに頻繁に利用した事はありませんが、今までに嫌な対応を受けた事はありません。むしろ皆さんとても親切に対応してくれます。 電話をかけた時も非常に親切に対応頂きました。まさに桶川なかなかです！(笑)
市役所は、2階のフロアで事業者寄付金で 混雑でした。マイカードの受付があり コロナウイルスだと言うのに多ぜいの 人がいて帰って来ました。
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