Olsztyn, Poland
Adama Mickiewicza 17
N/A
+48 895274767
Szkoła mojej córki wpłaciła zaliczkę na poczet zielonej szkoły. Z powodu COVID-19 zielone szkoły odwołano. Biuro podróży nie chciało zwrócić wpłaconej zaliczki pokrętnie się tłumacząc. Podnosili, ze są w trudnej sytuacji ale nie rozumieją, ze osoby wpłacające są również w trudnej sytuacji a zgodnie z prawem przysługuje im zwrot. W końcu, po 196 dniach od odstąpienia od umowy zwrócili 75% ceny. Szarpie Travel złamało prawo. Dla nich liczy się tylko ich interes i kasa. Nigdy więcej nie skorzystam z usług biura, które oszukuje i wykorzystuje swoich klientów. Nie polecam w 100%
like
Niestety tylko 2. Liczyłam za tę cenę na o wiele większe zainteresowanie ze strony wychowawców, ale nie zawsze cena idzie z jakością. Dziecko chore prosiło o leki bo nikt nie kwapił się nawet wyjść z inicjatywą. Też trzeba było dzwonic z prośbą o podanie leków. Dzieci często wędrowały na samopas.Z jednej strony niech się uczą życia a z drugiej to trochę za dużo wolnej ręki. Wycieczki fakultatywne do Legolandu, Tropical Island oraz oceanarium w Strausland na pewno to świetne okazję na poznanie tak ciekawych miejsc, świetnej zabawy, lecz w lepiej zaopatrzona załogę wychowawców.
Niestety, od marca brak zwrotu zaliczki za obóz, który się nie odbył. Zero zainteresowania tematem. Mimo dwóch udanych wyjazdów, nigdy nie powtórzymy. Teraz / Zero zaufania.
Nie polecam, dzieci nasze jeździły od kilku lat. Sposób załatwienia rezygnacji z wyjazdu, doprowadza do frustracji. Niby pandemia a rezygnacja na zasadach ogólnych.Czujemy się oszukani.
Nasza córka była dwukrotnie z tym biurem na koloniach. Fachowa pomocna obsługa ceny takie jak wszędzie w biurach podróży, marnie tu z parkingiem samochodowym ale do przystanku autobusowych i tramwajowych niedaleko.
Super obsługa
Moje dziecko uczestniczyło w roku 2019 lipiec kolonie w Kołobrzegu. Zajechało i dzwonił,że brudne materace ....można przecież je przygotować przed sezonem. Nie wspomnę o Pani, która krzyczała na dzieci. Wy jako biuro sprawdzić warunki dla dzieci . Ciekawe czy państwo byście wysłali swoje pociechy na kolejny rok. Moje dziecko już 5 rok było u państwa i wielkie rozczarowanie!
Pracuja tam fantastyczni ludzie każdy pomocny i miły. Syn wyjeżdża już 3 raz z biura jesteśmy zachwyceni.
Deli
The best companies in the category 'Deli'