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Estou recebendo cobranças com o sistema suspenso, mas sinceramente no geral é o pior sistema de rastreador q tive o desprazer de instalar são centenas de falhas e erros tanto dos equipamentos quanto dos departamentos da empresa até uma empresa de fundo de quintal é mais organizada. Infelizmente é essa a triste e atual realidade da ominilink.
Ótimo
Péssima! Não coloquem esse rastreador no caminhão de vcs! Os atendentes são mal educados, demora mais de 1h para atenderem o telefone, qndo atendem não tem resposta para as dúvidas ou solução de problema. Infelizmente uma empresa que está sofrendo por ter mais colaboradores ( ou colaboradores não treinandos). Suporte esquece, 72 horas pra eles arrumarem um técnico pro seu caminhão bloqueado por eles mesmo sem nenhuma segurado de risco ter ativado. Um descaso com total com o proprietário do veículo.
Na hora deles venderem , são mil maravilhas , a partir do momento q vc assina os papéis , aí já pode se preparar para passar nervoso , Comprei o rastreador , eles disseram q com 3 dias eu já iria instalar em um centro técnico , depois passou 6 dias liguei lá pra reclama q não tinha instalado ainda , eles disseram q o aparelho ia chegar na minha casa com 10 dias , e o técnico ia vim instalar em casa . Demorou 40 dias , agora já faz 5 dias q tento agendar pra instala e não consigo São tudo safado
Meu sistema estava suspenso por 4 meses devido a um acidente e para reativar cobraram 1000,00 isso é um absurdo me sinto lesado, todo mundo no centro técnico reclamando dos exorbitantes preços de manutenção ou reativação, além do mais você perdi o dia todo te seguram o dia inteiro para um simples serviço de menos de 1 hora, ominilink nunca mais! Se tivesse 0 estrelas eu daria 0.
Pedi a suspensão dos serviços e ainda me cobraram 2 meses sem eu ter utilizado ( com serviços suspensos ) Aproveitadores, não recomendo a ninguém. Corram desse lugar.
A empresa deveria zelar o seu nome e verificar os pontos de instalação. Ficamos das 11 as 18:30 aguardando a instalação do rastreador. Entendi que demora, mas os locais de atendimento deveriam ter uma sala de espera pelo menos confortável. Pois na base da rua Sumé, 193 tem apenas 3 cadeiras de plásticos em uma sala fria pra aguardar 5 hrs e bem difícil.
Deli
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