Oranienburg, Germany
Saarlandstraße 1
N/A
+4933016040
Top Service.
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Als Firmenkunde im Leasing wird man hier gut behandelt; kaum Wartezeiten. Hatte bereits mehrfach Termine vor Ort; alles professionell und nach Absprache erledigt. Telefonische Erreichbarkeit ist leider eine Katastrophe, wenn man nicht die Mobilnr. eines Service-MA hat. Leider habe ich miterlebt, dass Privatkunden etwas rustikaler angegangen werden, was aber auch am Auftritt einiger Kunden liegt. Ich bin immer freundlich; und werde dort auch immer sehr freundlich behandelt. Fazit: Nicht besser/schlechter als jeder andere VW Servicepartner.
Ich hatte bereits 2 Werkstatt-Termine in anderen Werkstätten, doch niemand konnte das Problem finden. Bis ich bei Siegfried Erkner war. Ich bin mega begeistert das mein Auto wieder fährt wie eine Biene. Auch die Kompetenz der Erkner-Mitarbeiter ist erwähnenswert.
Einfach nur ohne Worte dieser Saftladen. Wir hatten Zeitdruck unser Auto zu verkaufen und die sagen uns zu das sie es schaffen bis dahin das Auto fertig zu stellen und melden sich nicht einmal das sie es nicht schaffen... Frage ist nur wer ersetzt einem denn das Geld was uns verloren geht... bestimmt nich Erkner und Sohn ... Also einfach nicht zu empfehlen.. Der Servicemitarbeiter dachte auch er wäre was besseres, total unprofessionell.. Außerdem das was sie in fünf Tagen nicht auf die Reihe kriegen haben wir in einer Stunde geschafft (Ersatzteil ranschaffen). Also wer sein Auto liebt sollte sich vielleicht ein anderes Autohaus/Werkstatt suchen...
Sehr gute Erfahrungen und freundliches Personal. Wir sind sehr zufrieden und haben das Autohaus schon vielen Freunden und Nachbarn weier empfohlen.
Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter. Habe mich hier immer gut aufgehoben gefühlt.
Sehr kompetente, schnelle, freundliche Mitarbeiter ( Hr. Goetsch ) Er beriet uns super und ging auf alle unsere Wünsche ein. Sehr zu empfehlen. Dankeschön
Gebrautwagenkauf gescheitert! Habe telefonisch Interesse fürs Auto angemeldet Die doch sehr freundlichen Mitarbeiter haben dann aber anderweitig verkauft" Schade"
Deli
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