Oranienburg, Germany
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Meine Bestellung wurde storniert, weil die Artikel angeblich schon ausverkauft sind. Nervig und unsympathisch. Wofür habe ich nun meine Zeit aufgewendet? Bringen Sie doch mal Ihr Shopsystem in Ordnung!
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Viel Auswahl für jedes Alter.Meine Enkeltochter hat sich dort einen kleinen Roboter ausgesucht
Ich kann zwar nichts zum Ladenlokal sagen allerdings zum Onlineshop und zum Service: Ich wurde sehr nett am Telefon behandelt, sehr gut beraten und man hat sich alle Zeit der Welt genommen um meinen Wünschen und meinem Anliegen gerecht zu werden. Ich gestehe das ich ein extremer Nörgler bin der immer was zu meckern hat aber hier kann ich nur sagen das ich nach vielen Jahren endlich einmal den Eindruck hatte das der Kunde eine überdurchschnittliche Wertschätzung bekommt die man in der heutige Zeit so nicht mehr kennt. Absolut empfehlenswert.
Nachdem ich Online 2 spezifische Artikel bestellte , wurde ich mit 2 völlig Wahllosen Artiekln überrascht . Auf meine Frage wo meine richtige bestellung ist wurde erst schulterzuckend reagiert, und danach sagte man mir die Bilder seien nur beispielbilder ( wovon jedoch nichts online stand ). Nun wurde ein Hinweis hinzugefügt. Jedoch war der Kundenkontakt sehr dürftig , und diverese Artikel stehen immernoch nicht als sortiert gelistet .
Ein echtes Fachgeschäft wie ich es aus Kindertagen noch kannte. Zum Glück noch nicht ausgestorben. Kein Discounter, kein Ramsch, hochwertige Spielwaren, kompetente Beratung und trotzdem ein fairer Preis. Insbesondere beim Thema Pokemon. Absolut gute Auswahl im Kassenbereich, geduldige Beratung des kleinen Pokemon-Fans und gute Boxen. Hoffentlich bald wieder offen.
Ich verstehe nicht warum alle wegen der Ängheit und der \Unübersicht\ reden. Übersichtlich ist es finde ich, und wenn man etwas nicht findet kann man auch das Personal ohne Problem ansprechen, bis jetzt waren diese auch nach meiner Erfahrung immer sehr Nett. Zu der Ängheit, klar es ist eng doch dafür hat es wohl fast alles was das Kinderherz Begehrt, für die Kinder ein Plus, für die Eltern wohl Geduld investieren ฅ•ﻌ•ฅ Für mich waren die Engen Gänge bis jetzt kein Drastisches Problem.
Hier gibt es alles, was das Herz begehrt. Der Laden ist zwar sehr voll gestellt und natürlich auch nicht so günstig wie A.... aber wir kommen trotzdem gern zum Schmökern hier her und finden eigentlich immer was. Personal ist nett. Parkplätze sind in der Innenstadt jedoch leider immer etwas problematisch.
Eine sehr große Auswahl an Spielsachen, Sachen, Babyausstattung und vieles mehr gibt es dort. Abzüge gibt es hinsichtlich der chaotischen Ordnung und der zum Teil sehr überzogenen Preise.
Deli
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