Orvault, France
Cc Leclerc Grandval, Rue des Martinets
N/A
+33 251837272
Mechanic
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet
Oil change
Very friendly staff
like
Excellent accueil, très bonne expérience pour un gros entretien de tous les fluides parallélisme sur une Mazda 2. Bonne gestion d'un petit souci de pièce, remise attribuée sans avoir besoin de la réclamer. J'y retournerai sans hésiter.
Excellent accueil! Une rapidité de commande rarement vue au sein d'autres magasins concurrents pour ce type de produit (trottinette électrique)! Des conseillers de vente au top sur la surface de vente via une prise en charge du client immédiate et exemplaire! Bravo à toute l'équipe de Norauto Orvault pour son grand professionnalisme! A très bientôt!
Après changement des 4 pneus la géométrie à été mal faite. Quelques jours plus tard, sur mon lieu de vacances, je me rend compte de cela et vais dans un centre Norauto. Le centre a appelé Orvault, qui a reconnu un problème de pont, mais n'a pas voulu payer le second centre pour faire leur boulot. Une honte. Autre point, lors du changement de pneus, mais cardans étaient soit disant HS. Faux, il suffisait de changer le soufflet. Ils ont volontairement voulu m'escroquer. Plus jamais pour moi ce centre.
je souhaitais changer mon autoradio, et ce n'était pas très bien engagé car en reprenant ma voiture le nouvel autoradio disfonctionnait (problème constructeur donc) et certe, j'ai du faire quelque allé-retour au magasin, ce qui n'était pas très arrangeant. Cependant, ce que je retiens c'est que le personnel (Dylan pour être plus précis) a toujours été souriant et a toujours cherché a trouvé une solution à mon problème dans la bonne humeur et le calme. Il n'y avait plus l'autoradio que j'avais payé, on a du prendre un modele plus cher mais je n'ai pas payé la différence assez conséquente (un geste commercial qui plait). Une bonne première expérience et surtout un personnel accueillant. Julien J.
Je suis allé pour changer les pneus arrière et changer une ampoule de feux de croisement. Au final, l'ampoule n'a pas été changée car souci non identifié, et c'est donc à moi d'aller chercher ailleurs et de me débrouiller, ils ne veulent pas chercher. En reprenant ma voiture, la ventilation ne fonctionnait qu'en position 4, sinon elle était HS, triste coïncidence car elle fonctionnait le matin-même. Et pour couronner le tout, ma portière arrière ne s'ouvre plus. En échangeant avec le personnel, ils n'ont pas touché à ces parties. Je n'y retournerai pas, je pense qu'ils visent uniquement les travaux très simples et très rentables, et quand il y a un souci, ils se dédouanent complètement.
centre a l ecoute et de bon conseil
Deli
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