Osnabrück, Germany
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Keine Reaktion das ich eine "Stern"Ausgabe nicht bekommen habe. Bei leseprobe intan.de bekommt man dann eine Standard Antwort,das das Probeabo automatisch endet,bei anderen Fragen schreiben sie an die gleiche emailadresse wo man diese Antwort erhalten hat. Da sind selbst die 5,95 Euro zu viel wenn man die Hefte nicht erhält. Nie wieder
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Ich habe mein Abo verlängert. Dieses wurde mir zum Beginndatum belastet, aber ich habe bis dato sämtliche 4 Ausgaben nicht erhalten. Auch 3 Reklamationen waren bis dato ergebnislos, ausser einer formellen Entschuldigung. So nicht, meine Damen und Herren!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte es nicht versäumen meine beste Danksagung für alle Leistungenen,Freundlichkeiten und Verständnisse der Spiegels Personal ( ganz besonders Ihre sehr geehrte Frau Engel mit der ich heute morgen telefoniert habe) einen besonderen Ausdruck zu verleihen. Ihnen allen weiterhin viel Erfolg und bleibt Gesund. Mir herzlichen Grüßen
Als Leseprobe geschenkt bekommen. Als ich von den Sendungskosten erfuhr, wollte ich zurücktreten und bat darum, dies zu prüfen. Da kam keine Antwort. Ich hoffe, dass diese Rezension dazu beiträgt, seine Geschäftsgebaren zu überdenken. Mir tun diese 6 Euro, Gott sei dank, nicht weh. Aber bei diesen miesen Rezensionen, scheint es wohl mehreren nicht so gut zu gefallen....
Intan Service plus
Mir wurde hier sehr zuvorkommend weitergeholfen. (Selbstverschuldete) Mahnkosten wurden mir erlassen, und die Mitarbeiterin am Telefon war wirklich sehr nett und verständnisvoll. Das habe ich selten so erlebt :)
Das Abo wurde bereits im Juli 2020 nachweislich gekündigt. Bis heute und weiterer 4 Mails, keine Reaktion. Nie wieder. Absolut nicht professionell, oder bereits in Konkurs?
Mir gefällt sehr die prompte und pünktliche Belieferung der Zeitschriften. Sehr gut und absolut freundlich die telefonische Kommunikation. Gerne immer wieder!
Deli
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