Osterode am Harz, Germany
Waldstraße 20
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Ich habe heute eine Begegnung mit einer sehr unfreundlichen Mitarbeiterin gehabt. Es ging um ein Hermes Paket, welches ich abgeben wollte. Eine Beschwerde an die Zentrale ist bereits erfolgt. Bisher war ich immer zufrieden aber aufgrund diesem Vorfall heute, werde ich diese Tankstelle ab sofort weder zum tanken noch zur Abgabe von Paketen aufsuchen. Für diese Mitarbeiterin scheint Dienstleistung ein Fremdwort zu sein und es geht mir hierbei nicht um die Tatsache, dass sie mein Anliegen nicht lösen konnte, sondern einfach um den Umgang mit mir als Kundin und den Wortfall von ihr.
Bin fast jeden Freitag ihr bei der Tankstelle, sehr nette Leute....
Deli
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