Oviedo, Spain
Calle Arzobispo Guisasola, 26,
N/A
+34 985227271
In-store pick-upIn-store shoppingSame-day delivery
Wheelchair-accessible entrance
Para llegar a esta farmacia desde mi casa paso por delante de otras 5 farmacias, pero siempre iba por la calidad del trato y las recomendaciones que te hacen. Pero no volveré por su falta de tacto al responder de muy malas formas ante una receta totalmente válida, en la que ni siquiera se molestaron en pasar el código de barras para comprobarla. Me parece muy poco profesional poner en duda la veracidad de una receta sin más explicaciones y sin dar alguna alternativa, pero eso sí, dispensando el medicamento haciendo hincapié en que \si viene una inspección tenemos un problema\, lo que me lleva a pensar que sabían de sobra que la receta era válida, como así se puede comprobar al disponer de un código de barras de un solo uso. Si no se puede dispensar, no se dispensa, se habla educadamente y se busca una solución, y no se trata a las personas con esos delirios de grandeza, aún a sabiendas del daño que pueden causar. Falta de empatía y de profesionalidad absoluta.
like
Desde hace un año acudía a esta farmacia, que queda bastante lejos de mi casa, sólo por el trato tan excelente que me encontraba siempre. Pero hoy me he llevado una tremenda decepción al acudir con una receta, en este caso de una consulta privada fuera de Asturias. Evidentemente realicé la consulta online y me enviaron la receta por Email, por lo que acudí a esta farmacia para adquirir el tratamiento. Me encontré con un trato completamente fuera de lugar, indicándome que la receta no era válida pero que me la iban a dar de todas formas, como si me estuvieran perdonando la vida. Si la receta no vale se me dice con educación el procedimiento correcto, hablo con el médico y se subsana la situación. Pero tratar con esa condescendencia a una persona y más cuando está solicitando un tratamiento antidepresivo me parece que es tener muy poco tacto. Me da pena porque como ya dije el trato siempre ha sido magnífico pero no volveré.
Una farmacia con una atención buenísima. Muy buenos profesionales. Si tienes un problema puedes consultarlo con toda, confianza. Y además el horario es muy amplio. Yo les doy un 10
Todos muy amables en esta farmacia. Organizan talleres de dermo muy interesantes, fui al de Galenic y espero no perderme el próximo de Martiderm.
Van dos veces que voy a esta farmacia a comprar, pues abre hasta tarde y se \puede\ parar con el coche. Pero van dos veces que me intentan ver la cara con homeopatía en vez de medicamentos de verdad. Ambas acudí a por jarabe para la tos. La primera vez me trajeron un de hierbas (este no recuerdo que fuera homeopático, pero la respuesta de la señora...) y ante mis dudas sobre su efectividad la respuesta de la dueña fue que si no creía en ello mejor me daban algo más común... Si tienes que creer en los efectos de un medicamento mal empezamos. La segunda vez pedí un jarabe antitusivo y directamente me intentaron colar uno homeopático. Se lo devolví al chico y le pedí algo de verdad, sin mediar más palabra me trajo uno con cloperastina, que aunque desconocido para mi si es un principio activo antitusígeno. Espero no tener que volver...
Farmacia con una atención perfecta. Resuelven tus dudas al momento con un asesoramiento muy profesional.
Muy buena atención y profesionalidad.Siempre tienen de todo y te ayudan en todo momento.
Deli
The best companies in the category 'Deli'