Parede, Portugal
R. José Relvas 16 C
N/A
+351 210471616
Delivery
CTT Parede is my worst nightmare. The staff has always been very rude to me, and available to offer ZERO help. I cannot count the number of hours I've wasted in this place to get a grumpy person providing zero help and a rude response.
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If there was a price for the worst customer service this CTT office would compete for the win. Not able to have commun sense, slow and will never care to help you with an issue.
Mentirosos. Nem sequer estiveram à porta de casa. Ligaram-me de outra rua com o mesmo nome. Incompetência.
Dizem que tentaram entregar duas encomendas e não estava ninguém!!!!!!! Sempre o costume dos distribuidores.... além de estarmos em casa em confinamento até tinha o portão do jardim ao lado das campainhas aberto, nem sequer tocaram a campainha UMA VERGONHA. cada vez PIOR era preciso terem concorrência
Esperei o dia inteiro pela encomenda, tal como tinham avisado por sms que entregariam até ás 19H. Não entregaram e enviaram outra mensagem dizendo que " não estava ninguém e para levantar no posto CTT da Parede. MENTIRA.! Cada vez mais relaxo, incompetência e oportunismo dos CTT.
Péssimos. Entregaram metade da encomenda, a outra metade da mesma ficou por entregar por "morada incompleta", comprei uma nova entrega e correção de morada (16) e depois de lhes ligar fui informado que a mesma entrega era impossível uma vez que demora no mínimo 24 h. Depois de me dirigir ao balcão, cheguei à porta às 12:32 onde não quiseram saber da minha urgência e me informaram, a fechar me a porta na cara, que teria que voltar às 14. A incompetência , falta de brio profissional e descortesia são inqualificáveis. Merecem ouvir algumas coisas que não podem ser aqui publicadas.
Há mais ou menos 2 anos atrás fui a esse correio para resolver um problema e a pessoa que me atendeu foi super simpática, muito profissional e muito esclarecedora. O meu muito obrigado.
Uma vergonha.
Deli
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