Paris, France
16 Rue du Colisée
N/A
+33183750699
Une caisse tout simplement génial. Grâce à cet outils professionnel qui nous donne, en temps réel, toutes les statistiques et volumes et autres compétences sur nôtres journées de vente. Ce que je préfère surtout, c'est le gain de temps et de procédure comptable quelle offre. A essayer absolument, un avis d'un commerçant.
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J'ai dû appeler le support technique plusieurs fois mais je suis souvent tombée sur la messagerie : très embêtant quand on a besoin d'une réponse tout de suite. De plus j'ai acheté la tablette et le support par leur intermédiaire mais le service client est plus que déplorable. Le support m'a été envoyé dans le mauvais coloris. On m'a demandé de le renvoyer par colissimo afin que l'on puisse me renvoyer celui de la bonne couleur. Manque de chance, la poste a perdu le colis. Après avoir fourni toutes les preuves demandées afin que l'on m'en renvoie un nouveau, la seule réponse que l'on trouve à me donner est ous ne pouvons pas vous en envoyer un nouveau mais vous pouvez en racheter un\ !!!! C'est une blague ? Quel manque de considération pour les clients, surtout quand on voit le prix que l'on paye ! A fuir !
Je suis commerçant, j'ai plusieurs boutiques et suis très satisfait de la qualité et de la fiabilité de logiciel de caisse. Par ailleurs, les modules de la plateforme m'ont également permis de générer plus de vente tout en réduisant mes coûts de gestion. Très bon SAV, même disponible en week-end. Excellent, je recommande !
L'équipe est très professionnelle ! Malgré quelques petits bugs, la caisse est très fonctionnelle. Le grand plus : des tutos vidéo existent et nous guident pas à pas dans l'utilisation du logiciel.
très bon logiciel s'il fonctionné correctement , plante constamment , sur les 5 premier jours de mise en service , il a fonctionné correctement 1 journée et le lendemain , il m'a planté dès l'ouverture à 6h30 , et évidemment , l'assistance ne m'a jamais répondu ,après plus de 10 appelle , c'est un commercial qui m'a rappelé et trouvé la solution, il était déjà 10h00 env , soit 3h30 sans caisse , la galère , inadmissible ,je suis en stresse constamment me disant quand ça vas planté !!!!!!! il faut leur laisser du temps , ne pas l'installer maintenant , à voire dans ......6 mois
Après avoir testé plusieurs solutions de caisse enregistreuse qui ne m'ont pas apporté satisfaction, je suis très heureuse d'avoir enfin trouvé ce qu'il me fallait chez AddictGroup ! Équipe serviable, dynamique et logiciel d'une excellente qualité et innovant : je recommande sans hésitation !
J'ai depuis peu ouvert ma nouvelle boutique et je suis très satisfaite de la fiabilité et de la qualité du logiciel de caisse. Je recommande les outils d'Addict !
J'utilise le logiciel depuis 2015, beaucoup d'évolution et une équipe sérieuse à paris. bon logiciel découvert sur le playstore. merci
Deli
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