Paris, France
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Attention fuyez le club auto du CGOS. 6 mois après l'acquisition de mon véhicule, je n'ai toujours pas la carte grise. Club Auto est impossible à joindre et se réfugie derrière son prestataire de service qui ne répond pas.
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FUYEZ Ce n’est plus ce que c’etait apres avoir pris 2 voitures au club auto entierement satisfait la troisieme a ete celle de trop Delais de livraison non respectes commande en janvier livraison fin juillet vehicule dispo puis non dispo puis a nouveau dispo trop d’interlocuteurs 5 Aucune infos oblige d’envoyer des mails a repetitions pour esperer avoir une reponse aux questions posees quand on daigne vous repondre on a le sentiment d’etre pris pour un debile Catre grise recue 5 mois apres le vehicule bien entendu frais a notre charge ainsi que les plaques aucune infos en amont de la part des conseillers Notice d’utilisation de la voiture en langue etrangere la version francaise et sur cle usb autant vous dire que si vous avez pas d’ordi portable sous la main pour la libre vous etes marron Dommage
Franchement ça fait plaisir d'avoir un service client aussi efficace. La commande de ma Volvo V40 a pris 3 semaines de retard, sur les 6 prévues, mais j'ai été tenu informé comme il se devait et la réduction appliquée de presque 20% est imbatable! Merci
J'ai passé commande d'une Ford Ecosport, qu'ils n'avaient malheureusement pas en stock. Pour presque 22% de réduction, j'ai fait l'effort de patienter les 7 semaines indiquées. Au final, les délais de livraison ont plus ou moins été respectés, et j'ai récupéré ma voiture dans un garage à environ 30km de chez moi. Je ne peux que les recommander, meme si pendant ces 2 mois, j'aurais apprécié recevoir plus d'informations.
Tres déçu du club auto cgos. Nous avons commandé une 308 en septembre 2019. 9 mois plus tard, elle n'est toujours pas livrée. Le délai n'a pas été respecté et nous despérons d'avoir des nouvelles du club auto cgos et surtout la voiture.
Mon mari et moi sommes contents de notre Dacia Sandero, seul petit hic le prix de la carte grise n'était pas inclus. Malrgré ça, la réduction était toujours plus interressante chez eux
Avis mitigé... le délais de livraison de ma voiture était long mais imputable au constructeur. Par contre la communication est à revoir l'échange par mail est fastidieux et parfois long pour nous client. Le service en lui même est très correcte la réduction est intéressante. Au final je suis satisfaite même si j'ai été un peu stressé par le manque de communication à certain moments.
Mauvaise expérience globale : non respect du prix de la reprise par leur prestataire alors que j avais tout payé et signé avec club autos au préalable, informations partielles du vendeur, léger retard de livraison, carte grise non reçue dans les délais. Pour m'en sortir utilisation de l assistance juridique. 4 mois de stress....pour acheter 1 voiture. Beaucoup de perte de temps. Leurs services sont difficilement joignables. Sentiment d abandon dès que l on a tout payé ! Je vous déconseille donc ce mandataire. Je pense qu il y a mieux. Prix intéressant tt de même.
Deli
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