Pasto, Colombia
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Pésimo servicio. Hice un pedido en línea de dos pares de zapatos hace más de 15 días y hasta el momento no llega por completo, solo llegó un par de zapatos y cobraron el envío (según su página son 3 días hábiles y el envío estaba incluido). Trato de comunicarme a través de WhatsApp y dicen que van a enviar la guía para hacer seguimiento del producto pero nunca lo hacen ni responden nuevamente, tampoco se pronuncian para la devolución de dinero. No recomiendo para nada esta "tienda", hasta el momento han sido timadores.
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El día 17 de diciembre consigne el valor del producto y hasta ahora no me responden con el producto ni con el dinero, los he llamado les escribo al único numero de contacto y no me dan respuesta y cuando me la dan son mentiras, me han dicho en varias ocasiones que ya me envían la guía, que ya me consignan y nada y así estoy hasta el día de hoy 9 de febrero. Tanto así que una vez les insistí todo el día, que me dijeron que si seguía llamándolos me bloqueaban, son unos patanes. No me devuelven el dinero y se molestan por que se les exige la devolución del dinero.
Si bien uno sabe que lo que va a comprar es una réplica, dicen que es 1.1 y es más bien una replica floja, lo que en realidad molesta es la publicidad engañosa, por wsp me envió foto de los supuestos tenis y al parecer la imagen que me envió fue de unos originales, lo que llegó dista mucho de lo que me mostró, la caja me enviaron una caja genérica de otros tenis, se supone traía dos pares de cordones, solo me llegó uno y de otro color que no era, los acabados de la zapatillas muy ordinarios, de hecho la zapatilla izquierda es más alta que la derecha, no los recomiendo en absoluto porque te venden una cosa y te llega algo muy distinto y al parecer uno no puede retractarse de la compra porque no hacen devoluciones.
¡ESTAFA! ¡NO COMPREN! Los productos que muestran en la pagina no se acercan para nada a los que les llega, es indignante que se burlen de uno de esta manera "HYPE COL publiquen los sneakers que enrealidad venden en su pagina, no imagenes que nada que ver con lo que enserio le llega al cliente"
Realicé un pedido desde el 5 de.diciembre . El día de hoy 31 llegó mi pedido, en buen estado y lo que pedí. La guía la enviaron el 28. Gracias. Mejoren la entrega siempre fue demorada.
Compramos unos tenis jordan a travez de instagram y se realizo la respectiva transferencia, solo se demoro 2 días en llegar LASTIMOSAMENTE el producto era de una pésima calidad, nada que ver con la publicidad realizada y a pesar de intentar por diferentes números telefónicos recibir algún tipo de solución al inconveniente lo unico que recibimos a cambio fue el SILENCIO ABSOLUTO de todos los mensajes OJO CONSUMIDOR NO SE DEJE ROBAR Y OBVIAMENTE ACUDA A LA SIC PARA SU RESPECTIVA DEMANDA
Muy buena atención al cliente
Son unos estafadores, pura publicidad engañosa el Producto que nos ofrecieron no fue el mismo producto que nos llegó y para completar Nadie da la cara, hemos tratado de comunicarnos por todos los medios y no nos responden, NO PIERDAN SU PLATA CON ESTA GENTE DESHONESTA !!
Deli
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