Pavia di Udine, Italy
Viale del lavoro, 31
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Ho ordinato a fine ottobre 2020 il letto Capriccio. Doveva arrivare a febbraio. A febbraio il mobilificio mi comunica che tramite un email l azienda informava di ritardi nella produzione assicurando la consegna a fine febbraio. A tutt'oggi l azienda non risponde. Sparita. E io non ho il letto e ne devo cercare un altro con i conseguenti ulteriori tempi di consegna. Serietà zero! Mai più! Una ditta che sparisce dovrebbe solo vergognarsi !
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Pessima Azienda. Ho acquistato un letto con 24 Swarovski e rifiutano di certificare il prodotto venduto attraverso la loro stessa distribuzione italiana. Contattati per la testiera verniciata male che presenta evidente fioritura del ferro e rispondono che è una prerogativa del "fatto a mano"; si, del "fatto male a mano"... Negano l'evidenza della loro pessima fattura non rendendosi disponibili alla sostituzione. Quando ho richiesto la certificazione degli Swarovski utilizzati per il medesimo letto, hanno offerto il ritiro completo del letto rifiutando di emettere due misere righe scritte di certificazione di originalità.
Ho acquistato un letto Cosatto da un rivenditore on line. Ci sono numerosi modelli che possono incontrare il gusto di molti clienti; le linee sono esteticamente gradevoli, ma... - il letto arrivato presentava la pediera notevolmente più bassa della testiera, tant'è che non riusciva nemmeno a superare il materasso - ho provato a chiedere assistenza al negozio, ma mi hanno detto che essendo personalizzato (ho scelto una delle finiture tra quelle standard, nulla di fuori catalogo) non avevo diritto al reso - per cui mi sono rivolta a degli artigiani per fare sistemare la cosa, e loro, da tecnici, mi hanno fatto notare che la finitura è diversa da un pezzo all'altro e che la qualità delle saldature lascia a desiderare... Morale: mi tengo il letto, ma non acquisterò mai più nulla da Cosatto (né dal rivenditore).
Pessima azienda! Non acquisterei neanche un chiodo da loro! Impossibile comunicare.
Bellissimi letti, peccato per il mio, imbottito in ecopelle, è rovinatissimo, dovrò rifoderarlo. Ho scritto all'azienda senza avere nemmeno mezza risposta. A quel prezzo mi sarei aspettata di meglio. 6 anni di utilizzo.
Bellissima azienda! Prodotti di qualità
Pessima azienda acquistato letto tramite negozio e arrivato con molto ritardo in quanto avevano sbagliato il modello spedito. Arrivato con un taglio nella parte posteriore della testiera imbottita in pelle bianca, una volta fatta notare la cosa dal negozio gli è stato risposto che essendo un taglio nella parte posteriore della testiera non poteva essere considerato come difetto....... Non avrebbero provveduto ad uno sconto e neanche alla sostituzione in quanto sarebbe potuto ricapitare normalmente!!!! Avrebbero provveduto solo al ritiro........
RealizzAno oggetti d arte.il mio problema e non poter andare in azienda i costi dei rivenditori sono improponibili e si è costretti a rinunciare ad acquistarli
Deli
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