Pelotas, Brazil
R. Rafael Pinto Bandeira, 1889 - Centro
$$
+55 5333034339
N/A
Outdoor seatingNo-contact deliveryDeliveryTakeawayDine-in
Bar on siteGender-neutral toiletsGood for kidsHigh chairsToilets
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible seatingWheelchair-accessible toilet
AlcoholCocktailsCoffeeHappy-hour drinksHappy-hour foodHealthy optionsKids' menuLate-night foodSmall platesWine
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Ambiente ótimo, garçom bem atencioso, comida ótima. Na hora de pagar uma pessoa só que parecia ser o dono sem preocupação em ser rápido atendendo o telefone os entregadores e o caixa ao mesmo tempo.
Ótimo atendimento, produtos de excelente qualidade. Cardápio diversificado com preços justos. Recomendo 100 por cento.
Agendei com 5 dias de antecedência uma reserva para o dia dos namorados, que tinha opção de 3 horários, das 19 a 21 horas, 21 a 23, e 23 a 1 da manhã. Peguei o das 22 a 23 e até mesmo já tinha escolhido o menu. Pois ao chegar pontualmente descubro que não colocaram o meu nome na lista e, pra minha surpresa, tive que aguardar liberar uma mesa do lado de fora do lugar. Me chamou atenção que estava lotado, sem respeitar o espaço de isolamento entre casais. Esperamos por 40 minutos e neste meio tempo mais de 15 casais apareceram e se frustraram, acumulando na entrada do restaurante. Quando começou a chamar, chamou quem supostamente estava em uma lista, deixando quem estava de fora à ordem de chegada. Este restaurante mostrou um amadorismo ímpar e um profundo desrespeito ao cliente, especialmente nesta data tão importante. É um lugar que eu não retorno, nem meus parentes e amigos, que passaram com o relato e fotos que tirei.
Péssima experiência. Fiz pedido de pizza pelo Ifood com uma espera de mais de uma hora ao meio dia de hoje. Passado o prazo do aplicativo eu fui questionar a demora e me informaram que o pedido já tinha saído para entrega. Passados mais 15 minutos voltei a questionar a demora e eles me disseram que houve falha na comunicação e que não servem pizza de dia... Perguntei o que fariam para se retratar do erro cometido e por terem me deixado esperando até às 14:30h aguardando por uma refeição que não iria chegar e eles somente me disseram que poderiam me enviar uma carne e um acompanhamento rapidinho. Nunca mais consumo nada deste local. Descaso absoluto com o cliente!
Deli
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