Pendik, Turkey
Fatih, Imami Azam Cd No 21/b
N/A
+908503042740
Firmanın çok kötü bir sipariş takip süreci var, ürünler özensiz paketleniyor ve hasarlı geliyor, firma yetkililerine ulaşmak çok zor, sosyal medyada şikayet yazınca tehdit ediyorlar ve \garantizi iptal ettik\ diyorlar.
like
Aqua Bella su arıtma tesisleri gayet güzel bir şekilde suyumuuzu arıyorlar herkese öneririm .
1 yıldır kullanıyorum filtresi degişecek 3 haftadır arıyorum gelen giden yok.bugun gelirler diyip evde bekletiyolar.ürünün alınması iyi olması önemli degil satış sonrası önemlidir bence sizde önemseyin..
Çok ama çok kalitesiz bir servis anlayışı var. Onlarca kez arasanız bile tamam deyip asla dönmüyorlar. UZAK DURUN BU FİRMADAN BEN ÇOK PİŞMANIM. 10 YIL GARANTİ TAMAMEN PALAVRA. YAZIKLAR OLSUN BÖYLE TİCARİ ANLAYIŞA...
Ürün aldım 1 yıl sonra filtre değişmek gerekti. Firmayı aradım filtrelerin ve arıtma cihazının resimini gönderdim. Filtreler için 149 lira para verdim. Gelen fitreler attığım resimlerle hiç alakası yoktu. Yanlış geldiğini söyledim yenisini göndermediler. Yanlış olanları geriye gönderdim. Kaç kez aramama rağmen kargoya verdik takip numarası atacağız halen 10 gün oldu gelen giden yok. İlk gelen kargonun takip numarasını veriyorlar. Oysa ki yanlış gelen ürünün numarası. Arayıp sorunca da hep hakaret ve ağza alınmayansak küfürleri ediyorlar. Terbiyesiz bir yaklaşım var. Eger hakaretlere devam edecekseniz faturayı resimleri attığım gelen giden ürünlerin resmî ve kayıtlarınızı resmi yerlerle paylaşacağım. Vermiş olduğum parayı geriye istiyorum .2001 yılından beri serviste çalışan bir usta olarak söylüyorum. Bu kadar müşteriye hakaret eden duyarsız bir firma görmedim. Sıfırsınız sıfır
Filtre takibi yapılmıyor ,arayıp zorla getirttim , değişim sonrası çok az su alabiliyorum.Ariyorum, ilgilenen yok.Hic memnun değilim, paranızı çöpe atmayın.
N11 üstünden 12 aşamalı su arıtma cihazı siparişi verdim ürünün kutusunda en pahalı filtresi olan LG membran filtre çıkmadı direk arayıp söyledim üstüne belki 50 sefer daha aramama rağmen bana teslim almasaydın senin suçun ben napayım gibi şeyler söyleyip defalarca küfrederek telefonu suratıma kapattılar arkasından N11 sitesinde olumsuz yorum yaptıktan sonra yorumumu silmem karşılığında filitreyi göndereceklerini aksi takdirde kargoda olan filtreyi geri çekçeklerini söylediler zaten satış sonrası destek sıfır üründe garanti falan yok kendim youtube sayesinde kurulumunu yaptım eğer su arıtma cihazı almayı düşünüyorsanız kesinlikle bu firmadan almamanızı tavsiye ediyorum hayatınızın hatasını yaparsınız.!
terbiyesizce konuşmalar filtre takibi yapılmıyor arıyorlar filtre değişiminiz geldi diye nereden bilelim biz firma yapılacağını söylediği için değiştirin dedik başta 2 kere başka firma tarafından filtreler değişmiş ensonun da filtre patladı aradım onlar dolandırıcı dediler davalığız sizi de dahil edelim dediler bilgileri verdim hala ses seda yok bir de filtre değişimine ekip göndereceklerdi o da gelmedi içtiğimiz suyun ne suyu olduğunu bilmiyoruz insan sağlığı bu kadar ucuz olamamalı sorumsuz firma
Deli
The best companies in the category 'Deli'