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Personalized Healthcare Unit (Mónicas)

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Lisboa, Portugal

bicsp.min-saude.pt
Public medical center· Medical clinic

Personalized Healthcare Unit (Mónicas) Reviews | Rating 2.1 out of 5 stars (8 reviews)

Personalized Healthcare Unit (Mónicas) is located in Lisboa, Portugal on Travessa das Mónicas 57D. Personalized Healthcare Unit (Mónicas) is rated 2.1 out of 5 in the category public medical center in Portugal.

Address

Travessa das Mónicas 57D

Phone

+351 218806000

Amenities

Toilets

Accessibility

Wheelchair-accessible toilet

Open hours

...
Write review Claim Profile
M

Mahbub Miah

Very fast and good service stuff is awesome and friendly

G

G

Who makes up the processes in these places?!? Designed to make everybodies life completely impossible. Including that of the funcionarios themselves. Mind blowing. Smells of nepotism and corruption all over. Who is running this place?! This is worse than any third world country I've been to. Forget getting a numero de utente here. It's literally faster to move out of Lisbon just to get a numero de utente in a smaller place.

S

Sa Adk

I experienced very bad service this time. Normally when you queue before 8 am outside the door, you get an appointment for the same day and thats what i was told. I went for a followup because my condition got worst. Despite queing outisde and getting the ticket, i was told to come after two days because the doctor I wanted to see only comes once a week. Fair enough, again I had to queue beforehand and whenI went to lady at the desk she said it is packed and I cannot get an appointment. I asked for another appointment but she was very rude and said she doesn’t know when can I get an appointment. I dont know her name but she was the only one in reception and had curly hair. I wanted to ask her when should I come next but she was so uninterested and was pressing button for thenext staff. How can a sick patient wait and also be unware that they can be treated. I believe it is the sole responsibility of the lady to check whether it is urgent or not. Very very very rude and unprofessional behaviour

P

part of natural

Not bad

L

Lygyah

É inacreditável como 2 senhoras que estão na receção deste centro de saúde à anos, não servirem para nada, mesmo agora com a pandemia, as senhoras estão sem fazer nada na receção, uma vez que é a enfermeira que está à porta do centro que atende os pacientes e nenhuma das duas é capaz de atender um telefone. A única pessoa de quem não tenho uma única razão de queixa é do doutor Luís Magalhães, é super prestável e um excelente médico, sem dúvida o melhor que podia ter. Quanto a essas senhoras, precisavam de ser substituídas o mais rápido possível, pois não servem para estar numa receção, quanto mais na de um centro de saúde.

H

Holdingtech Assessoria

Um local central no coração de Lisboa, só procede o registro de Utente as 11h e com distribuição de 4 senhas! 4 Senhas para toda a freguesia. Os serventuários são rudes, só mudaram de postura quando perguntaram o que eu fazia e disse que era advogado em Portugal, pois meu “sotaque brasileiro” não convencia. Lamenta-se que um serviço primordial aos cidadãos e estrangeiros seja de péssima qualidade.

V

Vitor Bonifácio

Nasci na Graca mas esse posto médico cada vez pior Os telefones devem ser só para vista

C

Catarina Fernandes

Ligo às 14h para uma consulta urgente, dizem para ligar às 16h, ligo às 16h fico 15 minutos a ligar à espera que me atendam. Quando decidem atender deixo o meu número de telemóvel e número de utente e ficam de me ligar. Esperei uma semana. Liguei de novo e foi o mesmo ciclo ligar às 14h e dizerem para ligar às 16h. Assim que atendem ainda me perguntam para que estou a ligar de novo, e dizem que tenho que esperar que me liguem. Bem, já lá vão 2 semanas e tenho que começar as consultas o quanto antes!

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