Pessac, France
11 Avenue du Haut Lévêque
N/A
+33 556070005
Merci à Mélina pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su m'accompagner avec douceur et empathie dans ces moments si douloureux. Merci également à \l'équipe\ de Tarbes qui a mené la cérémonie parfaitement du début jusqu'à la fin. Je recommande les PFG.
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Je recommande les yeux fermés! Encore sous le choc suite au décès de mon papa le matin même, j'ai été accueillie avec beaucoup d'empathie, de bienveillance et de douceur par Armand Dubuc qui a su me conseiller et m'accompagner dans ces moments si douloureux. La cérémonie a été également à la hauteur grâce au maître de cérémonie qui l'a menée avec élégance, humilité et professionnalisme. Un grand merci à toute l'équipe car tout a été parfait du début jusqu'à la fin.
Dans ces moments de détresses, Melina vous reçois avec un professionnalisme formidable. Melina est à l'écoute de vos attentes et vous conseille selon vos désirs, encore merci de nous avoir soutenus.
1/ Avis de décès non parus comme demandé 2/ Erreur du prénom de la défunte !!! 3/ Des appels téléphoniques restés sans réponse 4/ Vœux pour la mise en bière non respectés (famille absente car inhumation à 600 kms....) Non professionnalisme, et manque d'empathie.... Famille très déçue, car nous avions eu un bon accueil à l'agence, et il nous semblait avoir été écouté..... Famille Guillot/Trouvain
PFG de Pessac à recommander sans hésitation, une équipe d'une humanité rare de nos jours, d'une attention et application qui n'ont jamais cessé à chaque rendez vous, un accompagnement de tous les instants dans cette épreuve tout particulièrement difficile suite à la perte de notre fils. Mme et Mr Gonzalez
Agence à éviter. Suite à une demande de devis bien réceptionnée par leurs soins, je reste sans nouvelle concrète depuis maintenant une semaine malgré plusieurs relances. Communication impossible puisqu'ils ne daignent même plus répondre. Honteux dans de tels moments...
Merci, à tous pour votre accueil ,votre bienveillance et votre attention et merci de nous avoir accompagné dans cette épreuve , à recommander chaleurese
Relationnel déplorable ,non respect des rendez-vous,non respect des procédures à éviter tout service
Deli
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