Hannover, Germany
Edenstraße 36
N/A
+49 511660724
Im vergangenen November war ein Mitarbeiter der Firma Völkel wegen eines Rohrschadens bei uns. Seitdem haben wir mehrfach bei der Firma angerufen und wurden bis in den Januar vertröstet es seien alle Mitarbeiter eingespannt, Urlaubszeit oder Krank. Allerdings wurde uns immer wieder versprochen das sich jemand bei uns meldet. Bis heute hat dies niemand getan. So geht man wirklich nicht mit Kunden um. Das war das letzte Mal das wir mit dieser Firma zusammengearbeitet haben.
like
Am 06.12.2020 war Herr Hecker bei uns zur Thermenwartung... Mein Mann und ich haben selten so höfliche und tolle Handwerker gesehen. Trotz der aktuellen Situation äußerst gut gelaunt und auch für etwas Small-Talk und den ein oder anderen Tipp zu haben. Hier ist man bei einer Firma die nicht nur auf Umsatz abzielt, sondern die ihre Arbeit äußerst pflichtbewusst, professionell und super erledigt!!!! Definitiv nie wieder eine andere!
Unzuverlässig und reagiert nicht auf zahlreiche Anrufe. Mitarbeiter versprechen, dass sich der Junior bzw. ein anderer melden würde, aber nichts passiert. Anscheinend geht es der Firma zu gut und hat es nicht mehr nötig.
Ich habe versehentlich mein Heizungsrohr angebohrt und die Mitarbeiter kamen sehr schnell und haben dies ausgewechselt. Es ging alles schnell und war für mich sehr unkompliziert, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben auch alle meine Fragen beantwortet. Ich behalte die Firma in guter Erinnerung, falls mir nochmal ein missgeschick passieren sollte.
Unkompliziert, Kompetent alles in einem Abwasch erledigt. Nicht teuer. Zufrieden
Heute Morgen urplötzlich der Trapp am Waschbecken abgebrochen-Land unter. Firma Völkel war nach 4 Std. hier, alles superschnell gerichtet und neu angebaut. Sehr, sehr freundliche Dame bei der Terminvergabe, hat tatsächlich alles gegeben damit es zeitnah repariert wird. Herrn Schäfer & Azubi DANKE, danke, danke.
Die kaputte Gastherme wurde mir sogar am Freitag Nachmittag noch super repariert. Sehr gute Arbeit von Herrn Hecker. Ich bin sehr froh das alles so schnell und gut funktioniert hat und vor allem wieder für die Wärme in der Wohnung. Wenn ich Probleme mit der Therme habe jederzeit gerne wieder.
Professionelle und hilfreiche Arbeit selbst als Ferndiagnose. Super Mitarbeiter/innen!
Deli
The best companies in the category 'Deli'