Philippeville, Belgium
Rue de Neuville 2A
N/A
+32 22012345
Wheelchair-accessible entrance
Je suis à la recherche d'un renseignement pour un colis qui m'est envoyé ! Donc pas de code barre !!! Je tombe sur un répondeur et étant donné que je n'ai pas ce code le répondeur ne me propose aucune autre solution ni un opérateur ! Ça raccroche !!! C'est aberrant ! Bravo le service à la clientèle !!!!
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Colis non réceptionné malgré que j'avais laissé un msg au facteur lui indiquant que j'étais chez moi et que [donc] il pouvait insister pour se manifester quand il passerait. Il m'a laissé laissé le document classique indiquant mon \absence\ alors que j'étais bien là... et que je pouvais dès lors récupérer mon colis le LENDEMAIN à partir de midi au point relais situé près de chez moi. Soit. Sauf que le lendemain (un samedi, mais c'était bien ce jour-là qui était précisé sur le document qu'il avait laissé dans la boîte aux lettre !), le colis n'avait pas été délivré au point relais, l'employé de la poste n'était tout simplement pas venu... D'où report au lundi, en espérant que enfin le colis serait déposé.... LAMENTABLE.
Personnel très polis et aidant. Les boîtes postales automatiques extérieures, service de banque, point western Union, ... Très valable et facile.
3 jours sans courrier ! Impossible de les contacter directement. Au central à Bruxelles excuses du fait de la canicule, des vacances, des malades ...Pour moi c’ est inadmissible.
Personnel vraiment hyper sumpa
Sa met que ses ouvert les jours ferier faire deplacer les gens pour rien car leurs site nes pas a jour merci
Deli
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