Pinhais, Brazil
Av. Jacob Macanhan, 449 - Centro
N/A
+55 4136689221
DeliveryIn-store shopping
Pior atendimento que já tive. Gerente extremamente grosseira, grita com o cliente, usa palavras ofensivas e desliga na cara dos clientes. Entrega atrasou mais de 30 dias, enrolação até para agendar a montagem. Não recomendo está loja para ninguém, pois a falta de respeito e compromisso com o cliente é inaceitável. Falta de educação, grosseira, incompetência, descaso. É humilhante a forma como se é atendido pela gerente. Baixo nível até em ligação.
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Agendam a montagem e não cumprem, reagendar para o outro dia período da manhã as 09h30 e o montador vem só 14h30 e ainda por cima o montador minta errado e ao ser indagado diz que tem que ir embora 17h40 e larga os moveis do modo errado sem dar um parecer ou solução. Comprei a cozinha a vista em dinheiro e este atendimento que recebo. A loja se posiciona pelo whats dizendo que "imprevistos acontecem" quantos imprevistos juntos, não é mesmo ? Infelizmente péssima experiência, tinha mais outros cômodos para comprar com a loja porém não tomam mais nem 1 centavo de mim.
Não recomendo nem para os inimigos! Pior loja possível. Tem a pior pós venda também, não te dão suporte, nenhuma resolução decente para os problemas, não cumprem prazos, etc. Sem contar o atendimento HORRÍVEL, PÉSSIMO da loja de Pinhais!!! Não caiam nessa cilada.
Não recomendo comprei uma cozinha demora pra entregar quando vem montar vem erado as peças uma diferente da outra daí vem outra demora pra entregar as peças certa e a demora pra motar tô esperando um mês já
Experiência péssima, comprei uma beliche ,entrega nao foi feita na data ,liguei disseram que estava sem a beliche no estoque ,me venderam ser ter a mercadoria, qdo vieram montar , o.montador montou com defeito rachadura na lateral, liguei na loja demorou 40 dias pra vir a peça do depósito, qdo veio o montador arrumar estava errada todas peças,estou aguardando novamente pra vir daqui a 40 dias, nao recomendo ,falta de competência, primeiro atendem bem mas nao solucionam o problema ,agora vou ter q esperar mais 40 dias ,espero que solucionem mais breve possível, senao vou procurar meus direitos,nao vou ficar calada ,qdo comprei a mercadoria foi na loja que é responsavel pelos defeitos e tal e não da fábrica, ao menos deveriam tentar apressar pra troca mas nada até agora.
Entrega atrasada, prometem montagem, não cumprem a data, ainda estou esperando a boa vontade do montador. Nunca mais compro nem recomendo.
Loja Nojenta, em Janeiro comprei um guarda roupa vieram montar sem minha presença. Montaram com peças danificadas, e deixou uma bagunça, solicitei a troca das peças e só me enviaram em junho...ficou 1 mês parado, agora em julho foram montar e adivinha, faltou metade das peças, Já paguei 7 parcelas e fui até a loja para recolher o guarda roupa e pegar meu dinheiro, e o Senhor Elias colaborador da loja disse que não Tem como devolver meu DINHEIRO ... E Aí Doce Lar???????
Não recomendo minha entrega está super atrasada ,e liga lá não prestam um suporte descente,agora liga nem atendem , não recomendo
Deli
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