SANTA PIZZA DELIVERY

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Porto Alegre, Brazil

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Frozen food store· Pizza restaurant· Pizza takeaway· Restaurant

SANTA PIZZA DELIVERY Reviews | Rating 4.3 out of 5 stars (7 reviews)

SANTA PIZZA DELIVERY is located in Porto Alegre, Brazil on Av. França, 1389 - 01 - Navegantes. SANTA PIZZA DELIVERY is rated 4.3 out of 5 in the category frozen food store in Brazil.

Address

Av. França, 1389 - 01 - Navegantes

Phone

+55 51984108092

Service options

Kerbside pickupNo-contact deliveryDeliveryDrive-throughTakeawayDine-in

Amenities

Good for kids

Offerings

Late-night food

Open hours

...
Write review Claim Profile

J

Jessica Endres

Fiz uma compra da Santa Pizza pelo Uber eats, o qual fiquei esperando por 1 hora até receber uma mensagem de que o restaurante havia cancelado meu pedido. Bem, recebi uma mensagem dizendo que não seria cobrada e deixei passar, já estava esperando há tanto tempo que parti pra outra. Porém, no outro dia vi que havia recebido um email dizendo que a taxa de R84,90 foi cobrada. Ao contatar a Uber me disseram que a taxa foi cobrada pois o lugar já havia iniciado a produção, mas quem cancelou foi a próprio Santa Pizza, não eu. Ou seja, fiquei sem pizza e ainda fui cobrada. Ao tentar falar com a Uber e não obter respostas, contatei a pizzaria, que me disse que "esta de mão atadas", pois eu deveria ter dito no dia do ocorrido, não no dia seguinte (a culpa é minha então por não ter querido saber no dia o porquê do cancelamento 1 hora depois do pedido, numa sexta-feira a noite, depois de ser informada que não seria cobrada). Bom, a Uber é uma empresa contratada pela Santa Pizza, ou seja, a responsabilidade é do restaurante. Não querem fazer meu reembolso e tive que entrar no Procon, gerando um estresse ainda maior pra mim, cliente que nem tentaram ajudar na resolução do problema. Não recomendo pra ninguém e sigo na briga pelo meu reembolso. Daí recebo uma resposta de que tentaram entrar em contato, sendo que não recebi nenhuma mensagem ou ligação. O Uber não resolve e o restaurante acha que não tem responsabilidade nenhuma. Já contatei uma advogada e sei que tenho direito a reembolso, isso já está entrando em danos morais. Aprendam a tratar seus clientes e a tentar resolver seus problemas. Não vou ficar no prejuízo por um erro de vocês.

M

Marcus Derlam

Prezados, volto aqui para declarar que Meu post abaixo se referiu a entrega e atendimento, mas preciso ser justo com a empresa. A PIZZA É MUITO BOA. Foi a primeira vez que pedi, e gostei muito. Ingredientes de qualidade, massa gostosa e no meu gosto bem assada. Pedi a promoção de pague 1 e leve 2 e foi perfeito, duas pizzas iguais, bem montadas e quentes. Produto e promoção honestos. Então, apesar do transtorno, COM CERTEZA IREI PEDIR NOVAMENTE, e espero com sinceridade que a empresa possa ajustar o necessário e continue no mercado nos fornecendo um ótimo produto. Boa sorte! Ruim, muito ruim. Mofei esperando meu pedido e o telefone do restaurante "está programado para não receber ligações". É um descaso com as pessoas, e não sei como os aplicativos de entrega ainda mantém este estabelecimento nos seus associados. Péssimo

S

Simone Carvalho

Não vale o preço, pizza com ingredientes baratos, quase sem queijo, não tinha manjericão na marguerita, mafiosa sem nada de beringela e um pimentão verde picado , e chegou extremamente fria depois de uma hora o pedido, 76,90 era para ser algo de excelência, essa pizza meia boca eu pago 30 pila na pizzaria aqui na frente de casa.

L

Luisa Silveira Nora

Pedi essa pizza no escuro, pra provar, preço tava bom. Espetacular! Massa deliciosa, pizza bem recheada e temperada, uma delicia, virei cliente! Parabéns pessoal, pizza de qualidade.

L

Leticia

Eu vim aqui logo após eu pedir no Uber Eats e aproveitar a promoção de pague 1 leve 2. Vi a baixa avaliação no google (no Uber Eats não está baixa) e meio que me arrependi de pedir na hora que vi hahaha. Mas vim dar minha opinião pessoal. As duas pizzas estavam ótimas. Demoro 40 minutos no total, foi bem rápido. Estavam quentes. Meu namorado, que é chato para comer pizza, amou e pretendemos pedir novamente. Motoboy educado. E o principal: Viram as notas e tiraram as azeitonas haha Muito bom, claramente vou pedir novamente no futuro

D

Diego Sanches

Pedi 2 pizzas pelo Uber Eats, a pizza 4 queijos foi cobrado taxa extra por ser um sabor especial, e veio uma pizza mussarela, pizza extremamente ruim, a massa parece um isopor, os outros sabores praticamente sem queijo, nunca mais peço! Fico impressionado como um estabelecimento presta um serviço desse! Parece que eles sabem que é promoção e fazem questão de de prestar um serviço de promoção! Não é possível que uma pizza família de 71,00 seja tão ruim é tão sem recheio! Em vez de prestarem um serviço top para o cliente virar cliente, servem uma legítima promoção! Pensem bem antes de pedir, até uma pizza de mercado congelada é melhor e tem mais recheio! Péssima experiência!

L

Luis Sant'Anna

Um atraso absurdo na entrega e o pior atendimento que eu já vi. Não recomendo!