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Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A.

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Porto Salvo, Portugal

medis.pt
Insurance company· Health insurance agency

Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A. Reviews | Rating 2.7 out of 5 stars (8 reviews)

Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A. is located in Porto Salvo, Portugal on Av. Dr. Mário Soares, Edifício 10 - Tagus Park. Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A. is rated 2.7 out of 5 in the category insurance company in Portugal.

Address

Av. Dr. Mário Soares, Edifício 10 - Tagus Park

Phone

+351218458888

Open hours

...
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M

Marie-Sophie Dos Santos Matthes

This health insurance is just good to have when you really need a hospital stay It does not make sense to have it for the normal consultants you make annual as all the doctors, just act they work with them together, they cancel your appointment in the last minute, as they do not earn money with Médis clients ...

S

Silvia Santos

O site da internet e' pessimo. Impossivel encontrar medicos de especialidades concretas que trabalham na rede. Informacao apenas limitada ao nome do medico ou da clinica como se isso fosse suficiente para saber se e' o medico adequado a um problema ou nao. Telefonei 3 vezes ate conseguir acesso online. Duas vezes o sistema deles estava em baixo e nao me puderam ajudar. Ao telefone nao me conseguiram responder a perguntas sobre o que cobriam numa determinada especialidade e qual o centro a contactar. Um servico muito, muito em baixo do que se espera para os precos que pagamos. A unica razao de duas estrelas em vez de uma e' pela conveniencia de ter algum desconto em analises clinicas logo no acto de as fazer, mostrando o cartao. De resto, trabalhem no atendimento ao cliente, formem melhor as pessoas que atendem publico para que. realmente possam ajudar utentes e trabalhem no site da nternet para que tenha realmente informacoes que ajudem a escolher medicos da rede com determinada especialidade.

J

Jose Gil

É lamentável que nos erviços deste seguros figurem profissionais de saúde que depois de se contactarem dizem que já vários anos cessaram os serviços com esta seguradora. Mais figuram serviços de osteopatia por exemplo e já não há acordos. Contactado o vosso serviço dizem de uma forma despachante que já tem conhecimento. Fica aqui a minha vontade de cessar este seguro. Não enganem as pessoas.... Disponível para qualquer esclarecimento.

P

Pedro Homénio

estive 18 min para ser atendido e ao fim pediram.me o nº para contacto..o preço que pago não justifica este atendimento........impessoal

L

Leticia Domingues

Estou a mais de 20 dias esperando um reembolso. Já liguei 6 vezes para a assistência ao cliente, em dias diferentes, e todas as vezes me prometem que no máximo em 48h o problema estará resolvido e o reembolso efetuado, porém até agora nada! Na hora de cobrar são mestres, pois com apenas 1 dia de atraso, o cliente já fica mais ou menos 2 semanas com o plano suspenso, mas na hora de cumprir com o contrato deixam completamente a desejar!

P

Paula Gouveia

Fui internada num hospital particular já lá vão 22 dias e tive que efectuar uma caução e até hoje não fui reembolsada. Para meu espanto a Medis nunca ajudou neste processo, informou que eu é que tenho que resolver esta situação contactando a unidade hospitalar. Muito desagradavel, pensei que os seguros servissem para nos resolver estas situações e estivessem ao serviço do cliente. Muito mal impressionada!

C

Carlos Monteiro

Pessimo atendimento ao cliente. Estou à mais de 2 meses à espera de resposta a varios emails que enviei.

C

Cintia Cardoso

Estou a aguardar a mais de 10 dias o meu reembolso. Apenas descobri que houve algum erro com os reembolsos por parte da Medis quando fiz uma chamada, quer dizer inúmeras chamadas. É desagradavel pagar tão caro por um serviço que sequer comunica a você quando existe um erro por parte deles. Para além de tudo, colocam o status do reembolso como \ pago\, assim fica o cliente a achar por dias que o problema é com o banco e não com eles. Vigarismo!

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