Pozuelo de Alarcón, Spain
Calle Berlín, 3, puerta 2-b,
N/A
+34910600729
Hace 5 meses que pedimos una impresora a esta gente, después de 2 meses nunca llegó. Pedimos el reembolso y todavía nos dan largas. Los hemos denunciado a CONSUM. NO COMPRÉIS EN ESTA TIENDA, SON UNOS ESTAFADORES. NI TIENEN TELÉFONO DE CONTACTO
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ESPERIENCIA NEFASTA.De forma muy resumida, hago un pedido el 28/12/20, me confirman por email que en 7/8 dias laborables, me va a llegar, semanas despues y multiples correos y llamadas donde no te informan de nada, me dicen que habia un error y no tenian stock del movil que compre, que me informarán en breve, el 23/01/21 sigo sin recibir nada ni tener fecha aproximada de entrega, solicito la devolución, no me lo han devuelto hasta el 03/05/21.Más de 4 meses para que me devuelvan el dinero, con el coste de que tuve que comprar el móvil en otra tienda, decenas de correos y llamadas con un servicio pésimo. No se os ocurra comprar ahi.
Estafadores!! Que vergüenza que existan empresas así. Desde noviembre esperando, primero un móvil y luego una devolución del dinero porque "al parecer" de tantos pedidos se habían quedado sin stock. Su contestación siempre ha sido que sería culpa de mi banco porque ellos habían hecho la devolución ¡Timo! Les doy una estrella porque no se puede dar menos pero desde luego que esto no va a quedar así. Tomaré acciones legales
Cuidado con este sitio. Estafadores. Compre un tablet en diciembre, que estaba en Stock y lo enviaban en 8 dias. Un mes despues tras reclamárselo, cancelaron el pedido y me dijeron que me devolvian el dinero. Han pasado 2 Meses mas y todavía nada. Evitad comprar aqui!!!
Son unos sinvergüenzas. Desde diciembre esperando que me llegue mi pedido y todavía no han sido capaces ni de ponerse en contacto conmigo para darme alguna respuesta. Además en una ocasión en que conseguí hablar por teléfono, tuvieron la cara dura de decirme que la devolución tardaría tanto como el pedido.
Me llegó el producto en perfecto estado, parece que no se puede contactar con ellos por teléfono (se cuelga) si se avería. Es decir, buenos precios pero parece que sin garantía de ningún tipo.
Mi experiencia ha sido pésima. Compré una tv en noviembre, cancelaron ellos el pedido porque no había stock, pero no me han devuelto el dinero. Les he escrito varios emails y contestan que se lo comunicarán a contabilidad y me harán la devolución, pero es mentira. Si llamas por teléfono, te responden de un call-center, q muy buenas palabras, y diciendo que pasarán el aviso. Pero tampoco lo han solucionado, y no hay forma de contactar con ellos directamente. En conclusión, un estafa.
No compréis en esta tienda. Nosotros no leímos las reseñas y compramos un ordenador, que por descontado ni hemos recibido ni nos han devuelto el dinero. Los vamos a denunciar en Consumo.
Deli
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