Pozuelo de Alarcón, Spain
Paseo del Río, 1,
N/A
+34917089120
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Quiero agradecer el trato recibido a mi madre por su esfuerzo, cariño y profesionalidad en traslado de Bustarviejo al Hospital de la Paz. Eternamente agradecida.
Increíble centro de coordinación. Más que recomendable sus visitas112. Es impresionante ver la sala y conocer su procedimiento. Da gusto contar con un centro como este y con sus profesionales. Y si tienes suerte, hasta puedes coincidir con el gran D.Luis Serrano o con D.David, cualquiera de ellos 2 y/o compañeros son la élite de comunicación en emergencias.
Servicio muy pesivo. Cuando quieren manda las ambulancias rápidas y todo va rápido . Una vergüenza su gentuza que coje el telefono. La gente llama por una emergencia no se puede tardar 15 por teléfono. Son gentuza el personal. No se puede a veces por un urgencia grave tarde casi una hora otras urgencias graves vaya más 2 o 3 ambulancias
El edificio merece la pena visitarlo y sobretodo sala de control
Una vergüenza, mi madre inconsciente en el suelo y teniendo que escuchar un contestador de dos minutos sobre el covid!!! Luego una vez que te lo cogen y decir como estaba mi madre no m respondían sobre si traían una ambulancia para terminar colgandome!!!! No tengo palabras para catalogar este servicio pero sin duda es una vergüenza.
Ya es la segunda vez que me atienden fatal.
Quiero compartir mi experiencia de ayer, día de Reyes. Llamé por la tarde porque mi madre, una mujer de 90 años se encontraba desorientada, sudores fríos , mareada y con náuseas . El médico que me atendió me dijo con muy malas formas que en la localidad donde nos encontrábamos había servicio de urgencias y que la llevara allí. Le contesté que estaba en la cama y no se podía levantar. Volvió a decirme que tenía urgencias en mi pueblo. En ese momento perdí los papeles y le repetí que se trataba de una persona de 90 AÑOS!!! . En ese instante el muy despreciable me colgó. Al final llamé al serví de urgencias de ASISA y en media hora tenía a un médico en la puerta de mi casa. Desearía saber dónde poner una queja oficial y si pudiera conocer la identidad del impresentable que ignoró nuestra urgencia.
Deli
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