Racibórz, Poland
Jana Matejki 2a
N/A
+48 601601601
Wheelchair-accessible entrance
Fatalne połączenie z internetem, na co dzień nie mam zastzreżeń ale często zrywa połaczenie na 10 - 15 sekund, cześciej go nie ma niż jest, a jeżeli już to bardzo powolny. W telewizji wciaż brakuje wiele kanałów, a nie dawno wymienili mi dekoder na 4730cdx który ciągle się tnie i restartuje. Miałem mieć internet 600mb/s a sprawdzałem i mam internet o prędkosci 40mb/s!! NIE POLECAM
like
Po serii problemów z telewizją, przyszedł czas na problemy z internetem. Już nie nazywam tego przerwami w dostawie ale przerwami w braku dostawy. Więcej nie ma internetu niż jest. Złożyłem reklamacje i czekam na koniec umowy. Jeśli mają państwo inną opcję, to bez zastanowienia polecam. Vectra Racibórz to jakiś ponury żart.
To jest totalny żart, przy zawieraniu umowy poinformowano mnie, ze technik będzie od 2 do 4 dni roboczych(umowa zawierana na początku września) , nagle okazało się, że będzie 11 września. Dzownilem do Vectry z pytaniem, o której zjawi sie technik, poinformowano mnie, że będzie między godziną 12 a 14, więc cierpliwie czekałem. Gdy nadeszla godzina 14 zadzowniem ponownie do Vectry i poinformowano mnie, że technik odmówił zlecenia bo rzekomo nikogo nie było w domu, a jak to stwierdził? Bo zadzownil na telefon i nie odebrano, pomijając fakt, że po 5 minutach oddzwoniłem do niego a on nie odbierał przez następne 2 godziny nawet od osób z Vectry, dokładniej było linia zajęta. Przperaszam bardzo ale ja jakbym miał pracownika, który w pracy ciągle rozmawia przez telefon nie odbiera nawet od ludzi z firmy, to bym go odrazu zwolnił. Nie polecam.
Tragiczne połączenie internetowe. Co chwilę brak internetu lub strasznie powolne ładowanie. Częste zakłócenia i pobieranie znacznie znacznie mniejsze niż powinno być. PORAŻKA i DNO. Nie polecam nikomu
Pomijając częste problemy z internetem, pomimo zapewnień, że serwisant przyjedzie - nikogo nie było. Niesympatyczna obsługa.
Bardzo miła i fachowa obsługa polecam
Nie polecam. Częsty problem z Internetem, gdy zgłoszę awarie mówią że serwisant przyjdzie, a tu cisza przez 2 tygodnie od zgłoszenia. Po czym dostaję informację SMS że usterka usunięta., a Internetu dalej brak. Dzwonię ponownie do centrali, i słyszę: No rzeczywiście urządzenie nie działa prawidłowo, o 18 będzie serwisem. Minęło 3 dni żadnego telefonu ani serwisanta.
Witam od kiedy zaproponowano mi lepszy przesył internetowy wraz z nowym routerem, od tego czasu odbiór jest fatalny, lepiej już był o na starych warunkach, internet się zacina, jak na mieszkanie 52m na trzy pokoje fatalnie się odbiera wasz przesył, proszę o pozytywne rozpatrzenie tej sprawy
Deli
The best companies in the category 'Deli'