Recife, Brazil
Estr. do Arraial, 3515 - Tamarineira
N/A
Demora um pouco para ser atendido, mas os atendentes são atenciosos. Local amplo. Bem localizado. Razoável!
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Muita gente para ser atendida, poucos funcionários. Porém, os funcionários são bem preparados e se dedicam a atender e ajudar a população dentro do possível, com gentileza. Estagiários bem preparados e atendendo na linha de frente e triagem das filas. Até os vigilantes ajudam a todos e são bem antigos no INSS de Casa Amarela.
Péssimo atendimento, falta de respeito com o ser humano. Os jovens aprendizes estão mais preocupados em se paquerar. Informações divergentes entre o atendimento presencial e por telefone. É sempre um tormento pensar em ir la, infelizmente este serviço publico é péssimo. Consegui resolver um problema da minha mãe através da assistente social, que foi um verdadeiro anjo nesse lugar.
Levei meu marido para fazer a Perícia dele chegamos de 7:30 pegamos a ficha h0040 apos 3 hs chamaram nossa ficha, a medica criticou meu esposo como se a culpa fosse nossa em ser chamado tão tarde e não nos atendeu por falta do carimbo na empresa no requerimento, finalizando o atendimento. Só que eu fui lá sala da mesma onde não pude acompanhar meu esposo que usa moleta, pedindo a medica pra atende -lo, pois eu iria retornar na empresa e voltar la bem rapidinho ja que estava de carro, a mesma se recusou mandando voltar outro dia. Estamos ligando tentando fazer contato e nada de consegui. ainda não resolvemos nosso caso. Resumindo não existe ordem de chegada e a medica muito mau humarada. Afinal não são eles que estão passando por esses momentos delicados.
Infelizmente a um descaso com todos que procuram por necessidade o serviço do INSS, mal atendimento, uma morosidade em dar informações, não há respeito com o contribuinte, o serviço prestado não é eficaz, está um caos o atendimento.
17h que não respeitam. Queria ver se fosse empresa privada se o patrão deixava largar de 16:30 e o porteiro dizer pra voltar outro dia (5 dias depois) porque os funcionários já largaram. É por essa e outras que a previdência é falida, com pessoas q entram pensando no trabalho folgado, o porteiro truculento e os funcionários que largaram antes da hora nem se lembram que eu paguei parte do salário deles.
Marquei uma perícia para hoje ( 10/08/2018) as 09:40 e quando cheguei a agência estava fechada por paralização. Detalhe: não sou daqui e paguei passagem cara para vir fazer essa perícia. Liguei no 135 e não souberam me informar nada e muito menos me ajudaram! Quero só saber quem vai arcar com as minhas despezas???
Recepcionista não sabe lidar com o público.
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