Reims, France
FedEx Express, 28 Rue du Val Clair
N/A
+33825033033
j'attends ma livraison mais il n'y a personne c'est la deuxième fois que j'ai perdu ma livraison .... i have buyed goods frome italy today 24 nov at 18:00 they tnt express can delever now i am waiting for my delivery but there is no one this is my second time i lost my delivery first i have lost my goods at 9 november TNT headquarters reported that the local driver confirmed the delivery of the product and provided a receipt but i dont saw anything i have prof. tnt express reims are lier and also her worker
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\Destinataire absent ou fermé\... J'étais chez moi toute la journée ! N'importe quoi. Mettez une raison valable au moins. J'ai récupéré mon colis à l'agence 2h après avoir constaté ça sur le suivi (de ma propre initiative car pas d'alerte ou de notification), heureusement l'accueil en agence a été super.
Je suis passée à l'agence l'autre jour pour récupérer un colis jamais déposé chez moi, ils m'ont dit grosso modo qu'ils se fichaient que je ne sois pas satisfaite de leur travail puisque je ne suis que destinataire et que c'est l'expéditeur qui choisit la société de livraison -c'était à peine plus subtil-Vendeurs, expéditeurs, voici à quoi vous en tenir en choisissant de tels prestataires...
Très clair dans les explications d'un colis pas reçu.
Colis indiqué livré à 9h02. Étonné car j’attendais encore le colis je descends voir la boîte aux lettres. Pas de colis. Ou est mon colis ? Qui a signé ?
Agence à fuir! Les livreurs de Reims sont des voleurs. Ils indiquent toujours les colis livrés alors que c'est complètement faux. On paye une livraison rapide à domicile mais le livreur ne prend jamais la peine de venir, il va directement en relais colis pour le meilleur des cas! sinon comme pour la 3ème fois maintenant, le livreur signe à notre place... Ce n'est pas moi qui choisit le transporteur malheureusement avec amazon ou cdiscount... Mais là c'est trop. Une plainte sera déposé!
Le livreur se permet de livrer les colis au point relais alors que la livraison était prévu à mon domicile .... Il ne s'est même pas présenté à mon domicile. A quoi sert de nous demander ou livrer nos commandes si le livreur fait a sa façon. sachant quon était en attente de son arrivée depuis 7h00 .... Pas professionnel.
Deli
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