Reims, France
26 Boulevard Joffre
N/A
+33 326479878
The best service I've received from a Hertz location outside the US. Isabelle was a gem. So kind, patient, and courteous. She really went the extra mile in every way.
like
Great helpful staff. Good location. Easy drop off.
Very helpful people.
Fast and friendly service
Limited number of cars
Que ce soit bien clair:Je mets une étoile parceque Google ne me permets pas d'en mettre zéro !.. Je restitue mon véhicule avec une heure de retard en ayant prévenu de mon contretemps. Lors de l'entretien téléphonique on me dit \pas de problème monsieur\ . Je rends le véhicule et là on me facture une journée supplémentaire et on m'annonce que je ne peux même pas conserver le véhicule alors que je paye une journée de plus!!! Je n'ai jamais vu ça après tant de locations effectuées de part le monde et chez tant de loueurs différents!! J'apprécie encore moins le manque d'honnêteté de mon interlocutrice qui m'a fait venir à son agence sans me prévenir de ce qui allait se passer car si je l'avais su avant je n'aurais restitué le véhicule que le lendemain. Experience client vraiment désastreuse!! On ne m'y reprendra plus !..
bon service , mais dommage pour le temps d’attente
Équipe très sympathique. Je suis arrivé à peu près à l'heure de la fermeture et l'équipe n'a pas hésité à m'accueillir pour réceptionner le véhicule. Avec le sourire et sans problèmes.
Deli
The best companies in the category 'Deli'