Reus, Spain
Camí de l'Aigua Nova, 29,
N/A
+34 977753409
Toilets
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible liftWheelchair-accessible toilet
terrible response cannot contact by telephone getting information and services by entrance staff
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Una vergonya latencio telefonica, he trucat 5 vegades aquest mati finalment contesten... i encara com si et fessin un favor... ES LA SEVA FEINA.
Ni una estrella els hi donava, però tinc de possar mínim 1 per a que surti el comentari, atenció nefasta, es desentenen de donar el servei i atenció pel que suposadament estant allí, És una vergonya
La atenció telefónica es podria que es nul·la, i no hi ha massa profesionalitat ni amabilitat al mostrador d’atenció al client.
Q asco dan no cogen el teléfono ni queriendo llamando más de tres horas y después vas allí i te dicen que no as llamado te tratan de mentiroso y encima le llamas delante de ellos y se acen los locos para que estén esa gentuza si más gente ene el paro que trabajarían mejor q ellos y con más ganas aver si arreglan eso que para ablar de cotilleo y de cómo pasan las vacaciones q se queden en casa y Ami me quitan impuestos para pagar a esa clase de gente cuando si de mejores travajar
Al ser un centro médico, y más con la situación del covid he visto varias veces falta de trato con humanidad, sobretodo a gente mayor. Y contratar a más personal para atención por teléfono.
El teléfono está incluso programado para el minuto 1:27 colgarse solo, trato horrible y muy muy mejorable todo, instalaciones habituales en sanidad pública, hasta ahí todo.
No cogen el telefono y si llamas muchas veces te bloquean. En plena crisis sanitaria en vez de atenderte por telefono te obligan a asistir presencialmente y asumir los riesgos que eso conlleva... cuando llegas te encuentras una cola de 100 personas que da la vuelta al edificio. He estado 2h de cola solo para pedir información. Penoso.
Deli
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