Reus, Spain
Carrer de Vicent Andrés Estellés, 2,
N/A
+34 977770663
Estaba hoy esperando que vinieran a traerme un paquete durante todo el dia en mi casa a lo que a las 16.29 me llega un mensaje que no estoy en casa y que tendrá que ser otro día. No solucionan nada en la oficina y encima esta mal la información porque pone que abre sábados cuando no es así. 0 patatero.
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Me costó encontrarlo con el GPS, y estaba a mi lado y no lo veía, de precio no sé, es lo primero que envío, muy formales y rápidos
Fatal, en tenien que envia un paquet, i me envien un sms i un mail de no que havia ningú a casa i que me havien trucat al mobil i res de res, estava a casa i ningú va vindre ni truca’m al mobil. Quedo amb ells per el dia següent i em diuen que m’ho entregaran de 9 a 13h. I van i m’ho entreguen a les 13:50.....
Han sido amables, cuando me han llamado y cuando he ido a recoger mi paquete.
Personal súper atento y amable muy buen servicio muy profesionales.
Muy poco profesionales, consultando el seguimiento y viendo en el estado del envío pone EN REPARTO, pero pasa el día y no realizan la entrega, luego actualizan el estado poniendo DESTINATARIO AUSENTE O CERRADO, lo que es mentira y se quedan tan tranquilos, es vergonzoso que hayan generalizado esta forma de actuar. No es la primera vez que me pasa con esta empresa.
No me gustó ni el trato ni el embalaje que hicieron. Aunque reconozco que Diciembte es un mes de mucho trabajo.
Siempre que me hace falta, pot a la oficina de Reus. Atención del personal muy buena. Muy eficiente, muy profesional. Bravo!!!
Deli
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