Rho, Italy
Via Sesia
N/A
Wheelchair-accessible entrance
Pessimo,disorganizzazione totale . DoVREbbero toglierli la licenza di trasporto .. non consiglierei nessuno di spedire con loro.. esperienza terrificante
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Servizio poco efficiente. Troppo sbrigativi. Sbagliano ad inserire le informazioni date per la ricezione del pacco causando problemi nella spedizione. Fortunatamente il call center generale è più professionale e riesce a risolvere i problemi della sede di Rho. Spero migliorino il servizio, sono pronto a cambiare idea.
Pessimo state alla larga più di 1 settimana x in collo dalla Puglia a Milano .mi hanno detto ritirarlo io nel loro deposito di Rho ma alla mattina non si poteva accedere e al pomeriggio, dopo una coda di più di 1 ora con clienti inferociti ,con il mio stesso problema, mi hanno detto che il collo non era disponibile perché ancora sul camion da scaricare . Non ho mai incontrato nella mia vita un'azienda peggiore, non hanno rispetto x i clienti e spero che chiuda presto , perché sono bravi ad intascare i soldini e a non garantire il servizio.MAI PIÙ ! PS quando ho detto che il corriere GLS mi aveva consegnato già 2 spedizioni partite lo stesso giorno mi hanno risposto che non era vero e che avevo inventato tutto.
PESSIMI! 2 spedizioni su 2 in centro a Milano con custode mattina e pomeriggio e citofono , dichiarano di non averci trovato e che non c'è alcuna indicazione o nominativo . Molto più facile che non siano usciti a consegnare per chiedere poi il supplemento per la riconsegna, visto che leggendo le altre recensioni sembra per loro una pratica consolidata.
Il peggior servizio mai avuto da un corriere. Merce ritirata il 1 Dicembre a Bologna e non ancora consegnata (oggi é il 9 Dicembre). La merce risulta ferma presso la filiale di Pero/Rho dal 7 Dicembre ma la consegna continua ad essere rimandata senza alcun motivo. Conclusione: peccato non poter assegnare 0 stelle.
disorganizzati. inviano un primo sms per pianificare la consegna, non la rispettano e poi passano settimane per ricever, FORSE, la merce. Due spedizioni su due non ancora ricevute ed in entrambi i casi stesso processo Dopo 50 giorni dalla data prevista ricevo il pacco dopo numerose chiamate e ripianificazioni di consegne. Dopo aver comunicato nuovo indirizzo di consegna e averlo confermato telefonicamente anche questa mattina, si sono presentati nuovamente al vecchio indirizzo. Il fattorino anche arrogante a lamentarsi per 5 minuti di attesa sotto il palazzo PESSIMI!!!
Che voto dovrei dare? Il customer care mi assicura che i miei pacchi si trovano a Pero. Percorro 25 km per andarli a prendere, faccio mezzora di coda e mi dicono che i miei pacchi sono a Napoli. Secondo voi TNT merita 5 stelle?
Deli
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