Rho, Italy
Via Luigi Capuana
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Wheelchair-accessible car park
Molto bello e ha sempre novità e sconti
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Grande negozio tanti prodotti
Delusione.... Appena aperto aveva un assortimento molto più vasto ora c'è poco e niente.... Non so se sia dovuto a questo periodo in cui svendono lo stock
Ho acquistato il 6 febbraio 2019 un copridivano imballato in una scatola recante la dicitura 3 posti ma in realtà al suo interno il copridivano era di 2 posti. Mi sono recata in negozio purtroppo a causa di una forte influenza il giorno 25 febbraio. La responsabile del negozio ha subito dichiarato che non avrebbe potuto fare nulla essendo passato il termine per il reso, sotto mia insistenza ha preso il mio numero di telefono dicendo che avrebbe chiesto e in giornata mi avrebbe contattata. Il giorno 1 marzo ho richiamato non avendo sentito nessuno e mi è stato detto che ci saremmo sentiti dopo le 16. Lunedì 4 marzo mi sono recata in negozio non avendo naturalmente ricevuto telefonate. La responsabile che purtroppo non ha la minima idea di come trattare i clienti in tono molto scocciato e arrogante mi ha liquidata con la frase "si doveva svegliare prima". Sarebbe bastato anche solo essere un pochino più cortese e non avrebbe perso un cliente per 16 euro!
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