DiamondsByMe

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Rhoon, Netherlands

diamondsbyme.nl
Luxury Goods & Jewelry· Shopping & Fashion· Jewelry & Watches· Jewelry Store

DiamondsByMe Reviews | Rating 4.4 out of 5 stars (5 reviews)

DiamondsByMe is located in Rhoon, Netherlands on Kantoor adres , Graag voor bezoek een afspraak maken, Rijsdijk 146. DiamondsByMe is rated 4.4 out of 5 in the category luxury goods & jewelry in Netherlands. DiamondsbyMe is de eerste Nederlandse website waar uzelf uw perfecte sieraad kunt samenstellen. DiamondsbyMe maakt enkel gebruik van de nieuwste technieken in het goudsmidsvak. Hierdoor is het voor u als klant mogelijk om zelf een keuze te maken uit verschillende edelmetalen en edelstenen bij het online samenstellen van een sieraad.|DiamondsByMe is ontstaan uit pure liefde voor het goudsmidsvak, opgericht door Remco Broekhuis. “Al jaren ben ik gepassioneerd goudsmid en sieradendesigner. Niets is mooier dan de dag beginnen met het ontwerpen en creëren van de mooiste sieraden. Elke dag maken mijn team en ik bijzondere sieraden die een leven lang gedragen worden. Vanuit twee succesvolle juwelierszaken ben ik verder gaan kijken naar nieuwe mogelijkheden in de branche. Door de combinatie van nieuwe technieken met het oude ambacht is DiamondsByMe ontstaan. DiamondsByMe is hét online platform waar de klant zelf eenvoudig een sieraad kan ontwerpen. De klant ontwerpt zijn/haar droomsieraad waar en wanneer het de klant zelf uitkomt; thuis op de bank, onderweg in de trein of samen met ons. “ DiamondsByMe maakt gebruikt van de nieuwste technieken in het goudsmidvak; 3D-printen. Ons team van designers is iedere dag bezig om schitterende sieraden te ontwerpen. Onze designers maken gebruik van een speciaal tekenprogramma, waardoor het mogelijk is om een sieraad visueel te maken. Wanneer het ontwerp klaar is, wordt deze geprint met onze 3D-printer. Het geprinte sieraad wordt thuisbezorgd, waarna je deze kan vasthouden en bekijken. Zo weet je precies hoe het ontwerp gaat worden. Is het ontwerp niet zoals verwacht? Geen probleem! In de ontwerpfase kunnen alle wensen nog gewerkt worden in het sieraad. Wanneer het ontwerp is goedgekeurd, kunnen wij het sieraad daadwerkelijk produceren. Onze sieraden worden gemaakt in eigen atelier, door goudsmeden die nog ambachtelijk te werk gaan. Door de samensmelting van het oude ambacht met de nieuwste technieken, kunnen wij jou dit unieke concept aanbieden. Wij hopen dat het samenstellen van een sieraad bij DiamondsByMe hierdoor nóg leuker wordt!,DiamondsbyMe is de eerste Nederlandse website waar uzelf uw perfecte sieraad kunt samenstellen. DiamondsbyMe maakt enkel gebruik van de nieuwste technieken in het goudsmidsvak. Hierdoor is het voor u als klant mogelijk om zelf een keuze te maken uit verschillende edelmetalen en edelstenen bij het online samenstellen van een sieraad.

Address

Kantoor adres , Graag voor bezoek een afspraak maken, Rijsdijk 146

Phone

+31 107470000

Company size

1-10 employees

Headquarters

Rhoon, Zuid-Holland

Founded

2011

Service options

DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping

Open hours

...
Write review Claim Profile

R

Rachael Hamann

Terrible customer service. Quick to reply but do not stick to their own return policy. Unwilling to acknowledge clear problems with the jewellery, I just hope they stick to their \lifetime guarantee\ when the diamonds start to fall out. Edit with my reply to your response: Hi DBM Team, What you tried to explain to me via mail did not at all match your return policy on your website - which you have since changed. Hopefully no one else will have the problems I had. I was well aware of your return policy. Your website used to state: “To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right to cancel before the cancellation period has expired.” I contacted you before the 60 days had elapsed and at first, it wasn’t a problem for me to return my item. I replied with a question about shipping and then suddenly it wasn’t ok for me to return the item anymore. Of course you couldn’t know that the ring hadn’t been worn for 90% of the 60 days since it was my wedding ring and I had ordered it ahead of time to ensure it arrived before the day. But this doesn’t matter. I then asked your service representative to confirm there where issues with the ring which I had taken photos of - the claws holding the diamonds are misshapen and cut almost through meaning the diamonds could fall out - which they refused to do. I had not said anything about scratches, I was concerned about the diamonds falling out of my wedding ring! I was told I could send it at my cost and my risk at the post losing it to you to be checked - or more likely not checked. I have to pay to ship it around and hope that it doesn’t get lost even without confirmation that it will be fixed when it arrives to you? Even registered post wouldn’t cover the price of the item. Why have a return policy of 60 days if you are worried your customers will “intensively wear” their jewellery?

S

Sth LDN QPR

The ring we bought is lovely and the customer service was great , they went above and beyond what they needed to do .Highly recommended !

C

Colin Cunningham

I've never seen my partner so happy. Everything was on time and seems like great quality. She loves her new custom ring! Thanks again.

M

Maud Riviere

We bought my engagement ring and our wedding rings. Everything was perfect, I loved their models and the possibility to personalize every element. Great work (I got married a year ago, so I have my engagement ring for already 2 years and still looks perfect).

D

Driele Hess

I have no words to say how much I LOVE my ring! I can’t stop saying how beautiful it’s, perfectly made, exactly what I was dreaming for. Perfect gift for our 5th anniversary. Thanks Diamonds By Me!